Relevance AI
인공지능은 다양한 신기술과 기능을 통해 인력 산업을 강화하고 있습니다. 이제 사람들은 AI 도구를 활용하여 몇 번의 클릭만으로 더욱 효율적으로 업무를 완료합니다. 사업가, 마케터, 스타트업 대표, 인플루언서, 고객 담당자 등 누구든 AI는 작은 업무부터 큰 업무까지 모든 것을 도와줄 수 있습니다.
AI는 모든 것을 처리해 주는 개인 비서와 같아서 당신의 업무를 덜 바쁘게 만들어 줍니다. 하지만 사람 수준의 업무 품질을 제공하는 AI 에이전트를 쉽게 고용하거나 구축할 수 있다면 어떨까요?
신나지 않나요? 이제 가능합니다. Relevance AI를 사용하면 업무용 AI 에이전트를 직접 구축하고 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다.AI 에이전트 도구이는 보편화되고 있으며, 모든 회사나 스타트업이 이를 이용해 인력을 확대하고 있으며 Relevance AI는 여러분이 필요로 하는 것을 정확히 제공합니다.
Relevance AI 에이전트는 LinkedIn에서 수천 개의 리드를 검색하고, 이메일 발송을 처리하고, 메시지에 응답하고, 영업팀의 다양한 업무를 지원하는 데 도움을 줍니다. Relevance AI는 다양한 팀과 기능에서 활용되며, 이 종합 가이드에서는 Relevance AI의 기능, 사용 사례, 가격, 그리고 비즈니스 AI 에이전트를 구축할 때 Relevance AI를 고려해야 하는 이유 등 Relevance AI에 대한 모든 것을 살펴보겠습니다.
그럼, 시작해 볼까요.
관련성 AI 기능
AI 에이전트에게 텍스트 전송
Relevance AI는 원하는 작업을 입력하기만 하면 스마트 AI 에이전트를 만들 수 있도록 도와줍니다. 코딩 기술은 전혀 필요하지 않습니다. 아이디어만 설명하면 자동으로 작동하는 에이전트를 만들어 줍니다.
사용자 정의 워크플로
AI 에이전트를 위한 단계별 워크플로를 설정할 수 있습니다. 이메일 답변, 데이터 정렬, 작업 관리 등 모든 기능을 필요에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다.
해석학
이 도구는 팀 전체에서 다양한 기능이 어떻게 사용되고 있는지 보여줍니다. 어떤 기능이 효과적인지, 어떤 부분을 개선해야 하는지 파악하는 데 도움이 됩니다.
메타데이터 캡처
상담원이 어떤 작업을 할 때마다 유용한 정보를 수집합니다. 이 기능은 해당 데이터를 저장하여 나중에 더 나은 의사 결정에 활용할 수 있도록 합니다.
일정 및 승인
에이전트의 작업 시간을 제어할 수 있습니다. 특정 시간에 작업하도록 설정하거나, 작업을 시작하기 전에 승인을 받도록 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 에이전트의 작업을 더욱 효과적으로 제어할 수 있습니다.
쉬운 통합
Relevance AI는 2천 개 이상의 도구 및 앱과 연결됩니다. 상담원은 Notion, Slack, 데이터베이스 등 기존에 사용하던 도구를 문제없이 사용할 수 있습니다.
지식 명령
파일을 업로드하거나 도구에서 정보를 동기화하여 상담원에게 필요한 정보를 전달할 수 있습니다. 이를 통해 상담원은 더 나은 답변을 제공하고 업무 효율을 높일 수 있습니다.
코드 빌더 없음
코드 작성 없이 모든 것을 구축할 수 있습니다. 드래그 앤 드롭으로 단계를 연결하여 에이전트를 구축하기만 하면 됩니다. 기술적인 어려움 없이 빠른 결과를 원하는 사용자에게 적합합니다.
데이터 인사이트
Relevance AI는 설문조사 결과, 고객 피드백, 메모 등 비정형 데이터를 이해하는 데 도움을 줍니다. 패턴을 찾아 수작업보다 빠르게 유용한 인사이트를 제공합니다.
관련성 AI의 사용 사례
Relevance AI는 다양한 산업 분야에서 활용될 수 있습니다. 생산성을 높이고 업무를 더욱 수월하게 만들어 줄 수 있는 활용 사례는 다음과 같습니다.
비즈니스 팀
Relevance AI는 이메일 답장, 보고서 업데이트, 정보 분류 등 일상적인 업무를 자동화하는 데 도움을 줍니다. 시간을 절약하고 팀이 더 큰 목표에 집중할 수 있도록 지원합니다.
고객 지원
추가 직원을 고용하지 않고도 일반적인 고객 질문에 답하고, 대기 시간을 줄이고, 고객 경험을 향상하는 스마트 에이전트를 구축할 수 있습니다.
마케팅 팀
Relevance AI는 캠페인 기획, 콘텐츠 제작, 고객 피드백 분석을 지원하며, 마케터가 더 나은 전략을 더욱 신속하게 개발할 수 있도록 지원합니다.
영업팀
영업 담당자는 Relevance AI를 사용하여 리드에 대한 후속 조치를 취하고, 미팅 일정을 잡고, CRM 데이터를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 이를 통해 최소한의 노력으로 영업 생산성을 높일 수 있습니다.
데이터 분석가
이 플랫폼은 리뷰나 설문조사와 같은 대량의 텍스트 데이터를 처리하는 데 도움을 줍니다. 패턴과 추세를 빠르게 파악하여 분석가가 인사이트 도출에 집중할 수 있도록 지원합니다.
인사 및 채용
Relevance AI는 이력서 검토, 후속 메시지 발송, 지원자 질문에 대한 답변 등을 지원합니다. 채용 프로세스를 간소화하고 수작업을 줄여줍니다.
제품 팀
사용자가 기능과 어떻게 상호작용하는지 추적하고, 피드백을 수집하며, 사용자가 좋아하는 것과 싫어하는 것을 파악하여 더 나은 제품을 만드는 데 도움이 됩니다.
교육자들
교사와 트레이너는 Relevance AI를 사용하여 과제를 자동화하고, 피드백을 제공하고, 학생의 요구에 따라 학습 방법을 개인화할 수 있습니다.
Relevance AI에 대해 우리가 좋아하는 점
코드 필요 없음
누구나 코드를 작성하지 않고도 AI 에이전트를 구축하고 실행할 수 있습니다. 초보자와 기술 지식이 없는 사용자에게 적합합니다.
사용자 정의 가능
마케팅, 고객 서비스 또는 내부 운영 등 특정 요구 사항에 맞춰 워크플로와 에이전트를 만들 수 있습니다.
시간 절약
자동화 기능은 이메일 답변이나 데이터 정리 등의 수동 작업을 줄여 팀이 더 빠르고 효율적으로 작업할 수 있도록 도와줍니다.
팀에 적합
Relevance AI는 팀 협업과 역할 기반 액세스를 지원하여 여러 부서의 상담원을 더 쉽게 관리할 수 있도록 해줍니다.
데이터 친화적
피드백, 메모, 리뷰 등의 비정형 데이터를 명확한 통찰력으로 전환하여 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있도록 해줍니다.
Relevance AI에 대해 우리가 싫어하는 점
학습 곡선
시작하기는 쉽지만 고급 에이전트나 워크플로를 구축하려면 숙달하는 데 시간과 연습이 필요할 수 있습니다.
인터넷 필요
많은 온라인 플랫폼과 마찬가지로 Relevance AI를 효과적으로 사용하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
텍스트 기반 작업에만 제한됨
이 서비스는 주로 텍스트 및 작업 자동화에 중점을 두고 있으므로 시각적 또는 음성 기반 AI 기능을 찾는 경우 적합하지 않을 수 있습니다.
관련성 AI 가격 책정
Relevance AI는 무료부터 사용자 요구에 맞춘 맞춤형 옵션까지 다양한 가격 플랜을 제공합니다. 아래에서 각 플랜을 자세히 살펴보고 자신에게 가장 적합한 플랜을 선택하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
무료 플랜 – 월 $0
- 하루 100크레딧
- 1명의 사용자
- 10MB의 지식 저장소
- 로우코드 툴 빌더
- 1-클릭으로 공유 가능한 도구 앱 및 임베드
- 다양한 LLM 모델에 대한 접근
프로 플랜 – 월 $19
- 월 10,000 크레딧
- 1명의 사용자
- 100MB의 지식 저장소
- 대량 도구 실행
- 일정 도구 실행
- 라이브 채팅 지원
팀 플랜 – 월 $199
- 월 10만 크레딧
- 10명의 사용자
- 1GB의 지식 저장소
- 프리미엄 통합(LinkedIn, WhatsApp 등)
- 우선 지원
사업 계획 – 월 $599
- 월 30만 크레딧
- 무제한 사용자
- 5GB의 지식 저장소
- 다중 에이전트 시스템
- 액티비티 센터
- 전용 Slack 채널
엔터프라이즈 플랜 - 맞춤 가격 책정
- 우선 지원 SLA
- 고급 인증(SSO, RBAC)
- 다중 지역 지원
- 프리미어 지원 SLG
Relevance AI에 대한 FAQ
Relevance AI는 무엇에 사용되나요?
이메일, 채팅, 조사, 데이터 처리 등의 작업을 자동화할 수 있는 AI 에이전트를 구축하고 실행하는 데 도움이 됩니다.
코딩을 알아야 하나요?
아니요, 로우코드 빌더를 사용하면 코딩 없이도 도구를 만들 수 있습니다.
무료로 사용할 수 있나요?
네, 기능을 체험해 볼 수 있는 일일 크레딧이 제공되는 무료 플랜이 있습니다.
어떤 종류의 작업을 할 수 있나요?
이메일을 자동화하고, 워크플로를 만들고, 대량 작업을 실행하고, 데이터에서 통찰력을 추출하고, 채팅 도구를 구축할 수 있습니다.
제 팀과 함께 작업할 수 있나요?
네, 유료 플랜을 사용하면 팀원을 초대하고 쉽게 협업할 수 있습니다.
지원을 받을 수 있나요?
네, 유료 플랜에서 실시간 채팅 지원을 이용하실 수 있습니다. 비즈니스 플랜에도 우선 지원이 포함됩니다.
내 플랜을 취소하거나 변경할 수 있나요?
네, 언제든지 플랜을 업그레이드, 다운그레이드하거나 취소할 수 있습니다.
결론
Relevance AI는 사용자를 모든 면에서 지원하도록 설계된 다양한 기능을 제공합니다. 이 도구는 인상적이며, AI 에이전트는 놀라운 정밀도로 작업을 처리할 수 있습니다. 업무용 AI 에이전트를 구축할 계획이라면 Relevance AI는 분명 훌륭한 선택입니다. 무료 체험판도 제공되니, 한번 사용해 보시고 의견을 남겨주세요.
