원더챗은 기업들이 인공지능(AI) 기반 챗봇을 손쉽게 구축할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다. 구축된 챗봇은 기업 웹사이트 콘텐츠, 문서, 지식 기반 등을 학습시켜 사용할 수 있습니다. AI 기반 챗봇을 통해 기업은 고객 문의에 즉각적으로 답변하고 웹사이트 방문자에게 유용한 정보를 제공할 수 있습니다.
코딩 전문가가 아니어도 사용할 수 있습니다! 실제로 사용자는 단 몇 분 만에 챗봇을 만들어 웹사이트에 게시할 수 있습니다. 챗봇은 방문자와 대화하고 필요한 정보를 제공하며, 잠재 고객 정보까지 수집할 수 있습니다.
원더챗의 특징
코딩 없이 만드는 챗봇 빌더
코드를 작성하지 않고도 챗봇을 만들고 실행할 수 있습니다.
웹사이트 및 문서 교육
인공지능은 웹사이트 페이지, PDF 및 기타 문서에서 학습할 수 있습니다.
인간과 유사한 대화
챗봇은 자연스럽고 대화적인 방식으로 응답합니다.
다국어 지원
원더챗은 다양한 언어로 사용자에게 답변할 수 있습니다.
리드 확보
웹사이트 방문자의 이메일 주소나 연락처 정보를 수집할 수 있습니다.
간편한 웹사이트 연동
챗봇은 간단한 스크립트를 사용하여 대부분의 웹사이트에 추가할 수 있습니다.
원더챗 활용 사례
고객 지원 자동화
웹사이트 방문자의 일반적인 질문에 자동으로 답변합니다.
리드 생성
채팅 중에 잠재 고객 정보를 수집하세요.
제품 지원
고객이 제품을 찾거나 서비스를 이해하도록 도와주세요.
기술 자료 지원
회사 문서나 FAQ에서 빠르게 답변을 찾아보세요.
원더챗 사용 방법
- Wonderchat에 계정을 등록하세요.
- 웹사이트 링크를 추가하거나 교육용 문서를 업로드하세요.
- 챗봇의 이름과 인사말을 맞춤 설정하세요.
- 챗봇 응답을 테스트하세요.
- 웹사이트에 챗봇 위젯을 삽입하세요.
원더챗의 장점
쉬운
설치하는 데 기술적인 지식이 전혀 필요하지 않습니다.
코딩 필요 없음
코딩 방법을 전혀 모르는 사람이라도 원더챗을 사용할 수 있습니다.
빠른 챗봇 교육
챗봇은 빠르게 제작되고 학습됩니다.
고객 지원
고객 지원 자동화에 도움이 됩니다.
멀티 플랫폼 지원
다양한 웹 플랫폼과 호환됩니다.
원더챗의 단점
제한
낮은 요금제에는 메시지 제한이 있습니다.
답변
반응은 훈련의 질에 따라 달라집니다.
고급 기능
일부 고급 기능은 더 높은 요금제에 포함되어 있습니다.
원더챗 가격 플랜
스타터 플랜 – 월 29달러
- 매월 1,000 메시지 크레딧
- 에이전트당 웹페이지 100개
- 무제한 파일 업로드
- 50만 문자 저장 용량
- 1. 사용자 정의 가능한 AI 에이전트
- 인간 인수인계
- 리드 수집
- 월별 데이터 동기화
- 1 채팅 워크플로
- 기본 통합
기본 옵션 – 월 99달러
- 매월 5,000 메시지 크레딧
- 에이전트당 1,000개의 웹페이지
- 3백만 문자 저장
- 2개의 사용자 정의 가능한 AI 에이전트
- 에이전트당 2개의 도구
- 2개의 채팅 워크플로
- 모든 OpenAI 모델에 대한 접근 권한
- 실시간 채팅
- 인간 인수인계
- 월별 데이터 동기화
- 팀 좌석 3개
- CRM 연동
터보 – 월 299달러
- 월 15,000 메시지 크레딧
- 에이전트당 2,500개의 웹페이지
- 1200만 문자 저장
- 4개의 사용자 정의 가능한 AI 에이전트
- 에이전트당 3개의 도구
- 3가지 채팅 워크플로
- 고급 분석
- 주간 데이터 동기화
- 젠데스크 연동
- 팀 좌석 5개
- 음성 채팅
- 전화 상담원
기업용 - 맞춤형 가격 책정
- 무제한 메시지
- 무제한 저장 용량
- 우선 지원
- 고급 다국어 구성
- 기업 SOC2 보안
- 맞춤형 통합
- 무제한 워크플로
- 팀원 수 제한 없음
- 전화 상담원(무제한)
- SSO 통합
- CRM 연동
원더챗 관련 FAQ
Wonderchat은 무엇에 사용되나요?
Wonderchat은 웹사이트 방문자의 질문에 답변하는 AI 챗봇을 구축하는 데 사용됩니다.
Wonderchat을 사용하려면 코딩 기술이 필요한가요?
아니요. 이 플랫폼은 기술적인 지식이 없는 사용자를 위해 설계되었습니다.
Wonderchat은 여러 언어를 지원하나요?
네, 챗봇은 다양한 언어로 답변할 수 있습니다.
잠재고객 정보를 수집할 수 있나요?
네, 챗봇은 방문자의 연락처 정보를 수집할 수 있습니다.
결론
원더챗은 웹사이트 대화를 자동화하려는 기업을 위한 AI 챗봇 플랫폼입니다. 코딩이 전혀 필요 없이 설정이 매우 간편하며, 기업이 방문객에게 즉시 응답할 수 있도록 도와줍니다.
기업이 더 빠른 고객 지원과 더 나은 고객 참여를 원한다면 Wonderchat이 좋은 해결책이 될 수 있습니다.
다른 AI 챗봇 대안
키오스크
Giosg는 웹사이트용 실시간 채팅 및 챗봇 도구입니다. 기업이 방문자와 소통하고 질문에 자동으로 답변할 수 있도록 지원합니다.
챗패스트
ChatFast는 고객 질문에 답변하는 AI 챗봇입니다. 기업이 채팅을 신속하게 처리할 수 있도록 도와줍니다.
봇네이션 AI
Botnation AI는 기업이 챗봇을 쉽게 만들 수 있도록 지원합니다. 이러한 챗봇은 고객의 질문에 답변하고 온라인에서 고객을 지원할 수 있습니다.