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AI 라이브 채팅 자동화
AI 라이브 채팅 자동화 도구는 인공지능을 사용해 웹사이트 방문자와 즉시 소통할 수 있도록 도와줍니다. 라이브 채팅과 자동화를 결합하여 고객이 기다리지 않고 빠르게 답변을 받을 수 있습니다. 필요할 경우 상담원이 자연스럽게 대화에 참여할 수 있습니다.
AI 라이브 채팅 자동화를 통해 기업은 24시간 내내 응답할 수 있습니다. AI 챗봇은 가격, 제품 정보, 고객 지원 문제와 같은 일반적인 질문을 처리합니다. 이를 통해 응답 시간이 줄어들고 고객 만족도가 향상되며, 상담원은 더 복잡하거나 중요한 대화에 집중할 수 있습니다.
