Giosg는 AI 기반 고객 참여 도구입니다. 챗봇과 스마트 개인화 기능을 활용하여 기업이 웹사이트 방문자와 실시간으로 소통할 수 있도록 지원합니다.

Giosg의 주요 목표는 간단합니다. 방문자를 고객으로 전환하는 데 도움을 주는 것입니다. 또한 지원팀이 질문에 더 빠르게 답변할 수 있도록 지원합니다. 기업은 Giosg를 사용하여 판매, 지원 및 잠재 고객 발굴을 한 곳에서 개선할 수 있습니다.

키오스크의 특징

Giosg는 하나의 플랫폼 내에서 다양한 도구를 제공합니다. 이러한 도구들은 서로 연동하여 고객과의 소통을 개선합니다.

웹 개인화

Giosg는 방문자의 행동, 위치 또는 방문한 페이지 등에 따라 각기 다른 메시지를 보여줍니다. 이를 통해 모든 방문자는 더욱 잘 이해받고 안내받는다는 느낌을 받게 됩니다.

AI 어시스턴트

Giosg는 AI를 사용하여 일반적인 질문에 즉시 답변합니다. 이러한 AI 비서는 상담원의 업무 부담을 줄여주면서도 자연스럽고 유익한 대화를 유지합니다.

실시간 채팅

실시간 채팅을 통해 팀은 방문자와 실시간으로 소통할 수 있습니다. 상담원은 필요할 때 언제든 대화에 참여할 수 있으며, 이를 통해 문제를 더 빠르게 해결하고 신뢰를 구축할 수 있습니다.

버튼 챗봇

방문자가 채팅 버튼을 클릭하면 버튼형 챗봇이 나타납니다. 미리 설정된 옵션을 사용하여 안내형 대화를 시작하므로 채팅이 명확하고 간편해집니다.

비디오봇

비디오봇을 이용하면 기업은 방문객에게 짧은 동영상으로 인사할 수 있습니다. 이러한 동영상은 텍스트보다 더 개인적인 느낌을 주며, 제품이나 프로모션을 빠르게 설명하는 데 도움이 됩니다.

Giosg의 사용 사례

고객 서비스

Giosg는 지원팀이 질문에 더 빠르게 답변할 수 있도록 도와줍니다. AI는 간단한 문제를 처리하고, 상담원은 복잡한 문제에 집중합니다.

디지털 판매

영업팀은 Giosg를 사용하여 적절한 시기에 방문객과 소통합니다. 스마트 메시지는 사용자가 구매 결정을 내리도록 유도하고, 이를 통해 전환율을 향상시킵니다.

리드 생성

Giosg는 채팅 대화를 통해 잠재 고객 정보를 수집합니다. 적절한 시기에 적절한 질문을 함으로써 양질의 잠재 고객을 확보합니다.

라이브 쇼핑

실시간 채팅과 영상 통화를 통해 기업은 생생한 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. 방문객은 상품을 둘러보면서 질문을 할 수 있으며, 이를 통해 온라인 쇼핑이 더욱 상호작용적으로 변모합니다.

Giosg 사용 방법

• 먼저 Giosg 웹사이트에 가입하세요.
• 다음으로, Giosg 스크립트를 사이트에 추가하세요. 그러면 채팅 및 봇 기능이 활성화됩니다.
• 다음으로, 실시간 채팅이나 AI 비서와 같이 사용하고 싶은 도구를 선택하세요.
• 그 후, 방문자별로 규칙과 메시지를 설정하세요.
• 마지막으로, 대화를 모니터링하고 시간이 지남에 따라 응답을 개선하십시오.

Giosg의 장점

간편 설치

Giosg는 설치와 사용이 간편하며, 대부분의 기능은 코딩 없이 작동합니다.

올인원 플랫폼

채팅, 봇, 개인화 기능이 한 곳에 통합되어 있어 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

강력한 자동화

AI 비서는 반복적인 질문을 잘 처리합니다. 이는 상담원의 업무 부담을 줄여줍니다.

개인적인 경험

웹 개인화는 대화를 더욱 인간적으로 만들어주고, 방문자의 참여 시간을 늘려줍니다.

Giosg에 대해 우리가 싫어하는 점

공개 가격 없음

Giosg는 고정 가격을 표시하지 않습니다. 이 때문에 비용 계획이 더 어려워집니다.

학습 곡선

일부 고급 기능은 특히 초보 사용자의 경우 이해하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

중대형 팀에 가장 적합합니다.

소규모 기업은 모든 기능이 필요하지 않을 수 있습니다. 처음에는 이 점이 다소 부담스럽게 느껴질 수 있습니다.

키오스크 가격 플랜

Giosg는 비즈니스 요구 사항에 따라 맞춤형 가격 정책을 적용합니다. 공개적으로 제공되는 고정 요금제는 없습니다.

• 고객 요구사항 분석.
• 성공 지표 식별.
• 투명한 가격 견적.
• 가격은 선택하신 기능과 사용량에 따라 달라집니다.
• 사용자는 영업팀에 가격 정보를 요청해야 합니다.

Giosg 관련 FAQ

Giosg는 사용하기 쉬운가요?

네. 기본적인 기능은 설정 및 관리가 간편합니다.

이 키오스크는 AI를 사용하나요?

네. Giosg에는 자동화된 대화를 위한 AI 비서가 포함되어 있습니다.

Giosg는 영업팀에 적합한가요?

네. 방문자 안내에 도움이 되고 전환율을 높여줍니다.

중소기업도 Giosg를 사용할 수 있나요?

네, 하지만 성장하는 팀이나 규모가 큰 팀에 가장 효과적입니다.

결론

Giosg는 현대 비즈니스를 위한 강력한 AI 기반 고객 참여 도구입니다. 채팅, 봇, 개인화 기능을 하나의 플랫폼에 통합하여 기업 고객 서비스, 매출, 잠재 고객 확보를 향상시키는 데 탁월한 도구입니다.

더 나은 대화와 스마트한 자동화를 원한다면 Giosg를 고려해 볼 만합니다. 하지만 가격이 맞춤형으로 책정되므로 고급 참여 도구에 투자할 준비가 된 팀에 가장 적합합니다.