Brand24 är ett AI-verktyg som hjälper företag att hålla reda på och analysera onlinediskussioner. Det söker igenom många typer av digitala kanaler som sociala medier, bloggar, nyhetssajter, videor och poddar för att få referenser till specifika ord.

Majoriteten av kunderna håller koll på sina varumärken, men det är också möjligt att använda det för att övervaka konkurrenter, hashtags och branschrelaterade sökord.

Funktioner hos Brand24

AI-insikter

Få omedelbara, datadrivna insikter drivna av avancerad AI. Plattformen analyserar automatiskt omnämnanden online och presenterar dem genom tydliga diagram, viktiga mätvärden, trendrapporter och handlingsbara förslag för att stödja smartare beslut.

Varumärkesassistent

Använd en konversationsbaserad AI-assistent för att enkelt utforska din data. Ställ frågor om dina övervakningsprojekt och få enkla, direkta svar som hjälper dig att förstå vad som händer med ditt varumärke.

Ämnesanalys

Upptäck de huvudämnen som din publik diskuterar. Den här funktionen lyfter fram trendiga ämnen och visar deras känslor, räckvidd och engagemang så att du kan fokusera på det som verkligen är viktigt.

Avvikelsedetektering

Upptäck ovanlig aktivitet i dina varumärkesomnämnanden. Systemet flaggar automatiskt plötsliga toppar eller fall, vilket hjälper dig att reagera snabbt på potentiella risker eller nya möjligheter.

Känsloanalys

Förstå hur människor känslomässigt reagerar på ditt varumärke. Genom att analysera emojis och reaktioner avslöjar den här funktionen djupare känslor bakom onlinekonversationer och användarnas avsikter.

Användningsfall av Brand24

Hashtag-sökning

Spåra hashtaggar över hela webben för att mäta räckvidd, engagemang och trendiga konversationer.

Bakåtlänkskontroll

Upptäck webbplatser som nämner och länkar till ditt varumärke för SEO och insikter om partnerskap.

Omfattande rapporter

Generera detaljerade sammanfattningar av omnämnanden, sentiment, räckvidd och engagemang.

Hantering av onlinerykte

Övervaka varumärkesomnämnanden för att reagera snabbt och skydda din image.

Marknadsundersökning

Analysera branschsamtal för att avslöja trender och insikter från målgruppen.

Kundfeedback

Samla in riktiga kundomdömen för att förbättra produkter och tjänster.

Konkurrensanalys

Jämför ditt varumärke med konkurrenterna för att identifiera styrkor och brister.

Hur man använder Brand24

• Skapa ett konto och välj en plan.
• Lägg till nyckelord eller varumärken att övervaka.
• Ställ in filter för källor och språk.
• Spåra omnämnanden i realtid eller schemalagda uppdateringar.
• Analysera sentiment, räckvidd och trender.
• Svara på feedback och samtal.
• Generera rapporter och optimera din strategi.

Vad vi gillar med Brand24

Bred täckning

Brand24 spårar omnämnanden över hela webben, inte bara stora sociala plattformar. Det kan också övervaka recensionsplattformar, appbutiker, forum, bloggar, nyhetswebbplatser, nyhetsbrev och till och med poddsändningar, beroende på ditt abonnemang.

Avancerade insikter

Verktyget tillhandahåller djupgående analyser med en stor uppsättning mätvärden för att utvärdera både volymen och kvaliteten på omnämnanden, inklusive exklusiva indikatorer som Presence Score.

Enkelt gränssnitt

Instrumentpanelen är ren, välorganiserad och lättanvänd. Layouten undviker röran och låter användare navigera bland funktioner utan någon brant inlärningskurva.

Snabbrapporter

Att skapa rapporter är enkelt. Du väljer helt enkelt dataintervall och tidsram, så genererar plattformen automatiskt professionella rapporter.

Fokuserad plattform

Brand24 är helt byggt för social lyssning, vilket innebär att all utveckling är centrerad kring att förbättra övervakningsfunktioner utan onödiga extrafunktioner.

Vad vi inte gillar med Brand24

Enfunktion

Brand24 specialiserar sig på social listening men erbjuder inte verktyg för schemaläggning, publicering eller engagemang, så det fungerar bäst i kombination med andra plattformar.

Fördröjd data

Spårning i realtid är inte tillgängligt på lägre prisnivåer, vilket kan vara begränsande för användare som behöver omedelbara uppdateringar men inte kan uppgradera till högre prisnivåer.

Brand24 Prisplaner

Enskild person - 149 dollar per månad

• 3 nyckelord
• 2 000 omnämnanden per månad
• 1 användare
• Uppdateras var 12:e timme
• AI-sentimentanalys

Team - 249 dollar per månad

• 7 nyckelord
• 10 000 omnämnanden per månad
• Obegränsade användare
• Timuppdateringar
• Prioriterat stöd
• AI-sentimentanalys

Pro - 299 dollar per månad

• 12 nyckelord
• 40 000 omnämnanden per månad
• Obegränsade användare
• Uppdateringar i realtid
• Prioriterat stöd
• Blixtsökning
• AI-sentimentanalys
• AI-händelsedetektering
• AI-varumärkesassistent
• AI-insikter (för 2 projekt)
• AI-ämnen (för 2 projekt)
• Smart kontextsökning (tillägg)

Företag - 499 dollar per månad

• 25 nyckelord
• 100 000 omnämnanden per månad
• Obegränsade användare
• Uppdateringar i realtid
• Prioriterat stöd
• Blixtsökning
• AI-sentimentanalys
• AI-händelsedetektering
• AI-varumärkesassistent
• AI-insikter (för 5 projekt)
• Obegränsade AI-ämnen
• Smart kontextsökning (tillägg)
• Kundens framgångsledande
• Avancerade rapporter

Företag - Från 1 499 USD per månad

• Anpassat sökordsantal
• Gräns ​​för anpassade omnämnanden
• Obegränsade användare
• Uppdateringar i realtid
• Prioriterat stöd
• Blixtsökning
• AI-sentimentanalys
• AI-händelsedetektering
• AI-varumärkesassistent
• Obegränsade AI-insikter
• Obegränsade AI-ämnen
• Smart kontextsökning (tillägg)
• Kundens framgångsledande
• Avancerade rapporter
• Dedikerad konsultation

Vanliga frågor om Brand24

Vad är Brand24?

Brand24 är ett verktyg för social lyssning som spårar omnämnanden av varumärken, sökord och ämnen online.

Vilka plattformar övervakar Brand24?

Den övervakar sociala medier, bloggar, forum, nyhetssajter, recensionsplattformar och poddsändningar.

Är Brand24 bra för småföretag?

Ja, det är användbart för företag av alla storlekar, särskilt för att spåra rykte och varumärke.

Erbjuder Brand24 spårning i realtid?

Ja, spårning i realtid är tillgängligt på högre nivåer.

Kan jag spåra konkurrenter med Brand24?

Ja, du kan övervaka konkurrenters omnämnanden och jämföra prestanda.

Har Brand24 en gratis provperiod?

Ja, Brand24 erbjuder en gratis provperiod utan krav på kreditkort.

Slutsats

Brand24 är ett utmärkt verktyg för alla som vill hålla koll på omnämnanden online. Det hjälper dig att övervaka omnämnanden, förstå åsikter och hitta användbara insikter.

Även om den inte inkluderar funktioner som schemaläggning av inlägg eller publicering, så fungerar den riktigt bra med social listening. Plattformen fokuserar på en huvuduppgift och gör det bättre än de flesta andra verktyg.