Sarvam AI är en indisk flerspråkig AI-plattform som tillåter röstbaserade kundsupportagenter och dokumentautomatisering på lokala språk. Plattformen underlättar för företag och institutioner att ha användarinteraktioner via telefon, WhatsApp och appar genom att genomföra naturliga, regionala språkkonversationer. Sarvam AI är den perfekta passformen för telekom-, bank-, hälsovårds- och statliga tjänstesektorer eftersom den kopplar samman kommunikationsklyftan i Indiens mångfaldiga språklandskap.

I den här artikeln kommer vi att diskutera alla funktioner i Sarvam AI tillsammans med dess fördelar och om du ska använda den eller inte.

Så låt oss börja!

Funktioner hos Sarvam AI

Sarvam AI är ett av de mest användbara AI-verktygen på grund av dess funktioner. Låt oss ta en titt på några av dem.

Indisk språkfokus 

Bygger och finjusterar stora språkmodeller (LLM) specifikt optimerade för indiska språk som hindi, tamil, telugu och mer.

Röstcentrerad AI 

Specialiserat på tal-till-tal och tal till text modeller skräddarsydda för indiska accenter, dialekter och språk.

Anpassade grundmodeller 

Utvecklar Indien-specifika grundmodeller snarare än att förlita sig på västutbildade, vilket förbättrar kulturell och språklig anpassning.

Flerspråkig förmåga 

Möjliggör sömlös kommunikation över flera indiska språk med korrekta översättnings- och translitterationsfunktioner.

Edge Deployment Support 

Erbjuder lösningar som kan köras på enheter med låga resurser, perfekt för Indiens landsbygds- och halvstadsområden med begränsad tillgång till internet.

Enterprise API:er och verktyg

Tillhandahåller API:er och SDK:er för utvecklare och företag för att integrera språkmodeller i sina applikationer.

Öppen innovationsstrategi 

Arbetar med myndigheter och akademiska institutioner för att demokratisera AI och stödja det indiska AI-ekosystemet. 

Användningsfall av Sarvam AI

Utvecklarintegrationer

Sarvam erbjuder API:er för utvecklare att ansluta till de avancerade funktionerna för språkmodellering, taligenkänning och talsyntes som är integrerade i deras appar. Detta gör det också möjligt för dem att skapa generativa AI-lösningar som är Indien-specifika för olika sektorer som fintech, jordbruk och logistik.

Röstbaserade kundsupportagenter

Sarvam AI underlättar inrättandet av flerspråkiga kundsupportagenter som är röstaktiverade via telefonsamtal, WhatsApp, mobilappar och IVR-system. Dessa agenter kan föra konversationer i realtid med kunder på indiska språk.

Juridisk och dokumentautomation

Sarvam A1 Workbench är en virtuell AI-assistent som är drömhjälparen för jurister som vill lösa problemet med att utföra rutinuppgifter som juridiskt utarbetande, datautvinning, kontraktsgranskningar och regulatorisk forskning genom arbetsautomatisering. Detta omdefinierar inte bara juridiska arbetsflöden utan gör också efterlevnad enklare och sparar tid och ansträngning som annars skulle gå in i den manuella delen av den juridiska sektorn.

Översättning och transkription i realtid

Sarvam AI:s tal-till-text och flerspråkiga översättningsfunktioner ger den möjlighet att tillhandahålla omedelbara undertexter samt automatiskt generera utskrifter för intervjuerna eller föreläsningarna, förutom att erbjuda liveöversättning när man genomför webbseminarier eller möten. Därför kommer sektorerna för media, utbildning och innehållslokalisering att ha lättare att arbeta med regionala språk.

IVR & Call Center Automation

Sarvam AI har förmågan till intelligent callcenterautomation genom att implementera AI-agenter som kan hantera kundinteraktioner i stora volymer på lokala språk. Denna metod gör det inte bara möjligt för organisationer att minska personalkostnaderna utan säkerställer också tillgänglighet dygnet runt och konsekvent kundsupport i olika regioner.

Hur man använder Sarvam AI

Gå till sarvam.ai och registrera dig med ditt Google-konto. 

• Då får du 1000 krediter gratis. Du kan prova vilket AI-verktyg du vill. Det här är AI-chatboten nedan. 

• Du kan också översätta från alla indiska språk. Här översätter jag från hindi till engelska. 

• Detta är resultatet. Texten har översatts utan problem eller fel. 

Vad vi gillar med Sarvam AI

Talar indiska språk

Den kan samtala på flera indiska språk, vilket gör den perfekt för att ge support till kunder som är spridda över hela landet.

Hanterar kundsamtal och chattar automatiskt

Uppgiften att svara på kundfrågor kan utföras av Sarvam AI via telefon, WhatsApp eller appar utan inblandning av en människa. Det sparar mycket tid och energi.

Skapar juridiska och affärsdokument

Hjälper till att skapa kontrakt, formulär, vilket gör det till det mest effektiva verktyget för ditt företag. 

Vad vi inte gillar med Sarvam AI

Kan behöva teknisk hjälp för att installera

Att ställa in Sarvam AI innebär vanligtvis en viss teknisk konfiguration, vilket inte alltid är lätt för små team utan IT-stöd. 

Främst för indiska användningsfall

Eftersom det bara är för indiska språk, kanske de som vill göra affärer utomlands eller globalt inte finner det den perfekta lösningen för sig själva.

Röstfunktioner behöver tydligt ljud

Röstfunktionerna måste talas tydligt, och om bakgrundsljudet är för högt eller talet inte är tydligt kommer de inte att fungera korrekt.

Prissättningsplaner för Sarvam AI

Sarvam AI-laddningar påverkas av produkten och det sätt på vilket den används. För text-till-tal (Bulbul) är det 15 INR per 10 000 tecken. För tal-till-text (Saarika) och ASR-Translate (Saaras) är det 30 INR per timme ljud. Dessutom kostar Translate och Translitteration 20 INR per 10 000 tecken. Sarvam-agenter börjar på 1 INR per minut.

Vanliga frågor om Sarvam AI

Vad är Sarvam AI?

Sarvam AI är en smart plattform designad för företag som gör det möjligt för dem att kommunicera med människor via röstassistenter på lokala indiska språk, och samtidigt är det ett verktyg för automatisk generering av dokument för juridiska eller affärsmässiga ändamål.

Kan Sarvam AI tala indiska språk?

Definitivt! Det kan bearbeta flera indiska språk som hindi, tamil och telugu etc.

Vad kan jag använda Sarvam AI till?

Det låter dig effektivt etablera ett röstbaserat kundsupportsystem, få tillgång till juridisk dokumentationsautomation eller lösa problemen inom olika sektorer (som sjukvård, banker eller myndigheter) genom att skapa helpdesks.

Fungerar det med telefoner eller WhatsApp?

Ja, självklart! Sarvam AI kan användas inte bara via telefoner utan också via WhatsApp, mobilapplikationer eller till och med IVR-system.

Vem ska använda Sarvam AI?

Ett sådant verktyg är mycket lämpligt för de företag, nystartade företag och statliga kontor som strävar efter

Slutsats

Om ditt företag vill etablera en relation med kunder över hela Indien och på deras lokala språk, och det också via röst- eller automatiserade dokumentarbetsflöden, är Sarvam AI ett utmärkt alternativ. Den är konstruerad med avsikten att möta Indiens flerspråkighetskrav, vilket gör den perfekt för kundsupport, juridiska ärenden och public service-kommunikation. Sarvam AI är där för att hjälpa dig att skala upp utan ansträngning och även tala dina användares språk, oavsett om det är en nystartad, företag eller statlig organisation.