Synthflow​‍​‌‍​‍‌ AI, yapay zeka destekli bir sesli müşteri temsilcisi platformudur. İşletmelerin tek bir satır kod yazmaya gerek kalmadan gerçek insan etkileşimlerine çok yakın sesli etkileşimler geliştirmelerine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Temel olarak, Synthflow ile doğal ses veren, anında yanıt veren ve karmaşık çağrı sistemleri veya manuel destek olmadan gerçek müşteri görüşmelerini 7/24 yönetebilen akıllı sesli müşteri temsilcileri oluşturabilirsiniz.

Bu kılavuzda, Synthflow AI'nın işletmelerin geleneksel çağrı yönetiminin ötesine geçmesine ve müşterilerle gerçek anlamda bağlantı kuran akıllı, ilgi çekici ses deneyimleri oluşturmasına nasıl yardımcı olduğunu inceleyeceğiz.

Synthflow AI'nın Özellikleri

Kodsuz Ses Aracısı Oluşturucu

Kolay sürükle-bırak arayüzünü kullanarak ses aracılarını zahmetsizce oluşturun ve değiştirin.

Doğal Ses Tepkileri

İnsan benzeri, doğal ses etkileşimlerini ortaya çıkarmak için en son yapay zeka modellerinden yararlanın.

Özelleştirilebilir İş Akışları

Belirli bir sektöre veya işletme ihtiyacına göre uyarlanmış konuşma akışları oluşturun.

Entegrasyona Hazır

Kusursuz bir iş akışı oluşturmak için çeşitli CRM, API veya diğer iş araçlarıyla entegre edin.

Gerçek Zamanlı Analiz

Temsilcinizin eylemlerini optimize etmeye yardımcı olmak için temsilcinizin performansını, kullanıcı amacını, çağrı içgörülerini vb. izleyin.

Çoklu Dil Desteği

Küresel bir varlık için kullanıcılarla birden fazla dilde akıllıca iletişim kurun.

7/24 Ulaşılabilirlik

Yapay zeka temsilciniz asla uyumuyor ve 7/24 müşteri desteği sağlıyor.

Synthflow AI'nın Kullanım Örnekleri

Müşteri Destek Otomasyonu

Sıkça Sorulan Sorular, şikayetler ve talepleri bir insana ihtiyaç duymadan kolayca yönetin.

Satış ve Potansiyel Müşteri Oluşturma

Arayanlarla etkileşim kurmak, potansiyel müşterileri değerlendirmek ve randevu planlamak için otomatik bir sistem kullanın.

Randevu Planlama

Rezervasyonlarınızı veya rezervasyonlarınızı takvim entegrasyonları aracılığıyla yönetin.

Anket ve Geri Bildirim Toplama

Çağrı sonrası anketleri yapmak veya müşteri memnuniyetini kontrol etmek için tam otomatik bir sistem kullanın.

Sipariş Takibi ve Durum Güncellemeleri

Müşterilerinizin sorularına gerçek zamanlı güncellemelerle yanıt alabilmelerini mümkün kılın.

Sağlık ve Finans

Hastalara hatırlatma yapmak ve müşteri doğrulama aramalarını güvenli bir şekilde yapmak için otomasyonu kullanın.

Synthflow AI'da Beğendiğimiz Şeyler

Kullanımı Kolay

Synthflow AI'nın kodsuz, sezgisel arayüzünü kullanarak, kodlama veya teknik bilgiye ihtiyaç duymadan herkes AI ses aracıları oluşturabilir ve başlatabilir.

Gerçekçi ve Doğal Yapay Zeka Sesleri

Kullanıcıları memnun etmek için platform, gerçek insanlara benzeyen gerçekçi konuşmalar üretmek için gelişmiş ses sentezini kullanıyor.

Birçok Sektör İçin Çok Yönlü

İşletmeniz ne olursa olsun, müşteri desteği veya satış olsun, Synthflow AI, farklı iş ihtiyaçlarına ve kullanım durumlarına göre ter dökmeden değişir.

Gerçek Zamanlı Veriler ve İçgörüler

Şirket, detaylı analizleri sayesinde temsilci performansını, kullanıcı amacını ve etkileşimini öğreniyor ve bu da sonuçların sürekli iyileştirilmesine yardımcı oluyor.

Kusursuz Entegrasyonlar

Synthflow AI, sorunsuz ve birleşik bir otomasyon deneyimi elde etmek için CRM sistemleri, API'ler ve diğer iş araçlarıyla kolayca bağlanabilir.

Synthflow AI'dan Hoşlanmadığımız Şeyler

Temel Planlarda Sınırlı Özelleştirme

Alt seviye planlar, kullanıcıların bazı gelişmiş özelliklere ve özelleştirme seçeneklerine ulaşmasını sınırlar.

Dar Ses Kişiselleştirme Seçenekleri

Sesler iyi kalitede olsa da ton, stil ve vurgu özelleştirmelerine hala yer var.

Küçük Girişimler Bunu Biraz Pahalı Bulabilir

Fiyat, yeni başlayan küçük işletmeler veya bireysel yaratıcılar için çok yüksek gelebilir.

Synthflow AI Fiyatlandırma Planları

Başlangıç ​​– 29 ABD doları/ay

• Yapay zeka sesli aracınızı geliştirmek ve başlatmak için.
• 50 dakika
• 5 eşzamanlı çağrı
• Ses API'si, LLM, transkripsiyon maliyetleri
• Sınırsız asistanlar
• API ve entegrasyonlar
• Gerçek zamanlı rezervasyon, insan transferi ve daha fazla eylem
• Sesli AI kursları ve topluluk desteği

Pro – 375 ABD doları/ay

• Çağrı hacmi düşük olan işletmeler için self servis.
• 2.000 dakika, ardından 0,13 ABD doları/dakika
• 25 eşzamanlı çağrı
• 8.000 özel iş akışı
• Başlangıçtaki her şey
• İş akışı oluşturucu
• Takım erişimi
• Bilet yoluyla destek
• 14 günlük ücretsiz deneme mevcut

Büyüme – 750$/ay (900$'dan %10 indirim)

• Çağrı hacmi yüksek olan işletmeler için self servis.
• 4.000 dakika, ardından 0,12$/dakika
• 50 eşzamanlı çağrı
• 42.000 özel iş akışı
• 25 alt hesap
• Pro'daki her şey
• Yeniden faturalandırma
• Yeni özelliklere erişim
• Bilet yoluyla destek
• 14 günlük ücretsiz deneme mevcut

Acente – 1.250 ABD Doları/ay (1.400 ABD Dolarından %18 indirim)

• Acenteler ve bayiler için beyaz etiketli platform.
• 6.000 dakika, ardından 0,12$/dakika
• 80 eşzamanlı çağrı
• 100.000 özel iş akışı
• Sınırsız alt hesap
• Beyaz etiketli platform
• 30 günlük katılım ve özel Slack kanalı
• Bilet yoluyla destek
• 14 günlük ücretsiz deneme mevcut

Kurumsal – Özel Fiyatlandırma

• Üst düzey performans, ölçeklenebilirlik ve destek için.
• Hacim bazlı fiyatlandırma (dakikada 0,08 ABD doları kadar düşük)
• SIP trunk entegrasyonu
• Garantili çalışma süresi (SLA)
• Özel entegrasyonlar
• 200'den fazla eşzamanlı çağrı
• Uyumluluk (SOC2, HIPAA, GDPR)
• Çözüm mimarı
• Kurumsal katılım, eğitim ve destek

Synthflow AI Hakkında SSS

Synthflow AI yeni başlayanlar için uygun mu?

Evet. Kodsuz arayüzü, teknik bilgisi olmayan kullanıcıların bile kolayca sesli aracılar oluşturabilmesi için tasarlanmıştır.

Synthflow AI'yı CRM'imle entegre edebilir miyim?

Kesinlikle. Başlıca CRM'ler ve API'lerle entegrasyonu destekler.

Synthflow AI birden fazla dili destekliyor mu?

Evet, küresel kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak için çok dillilik olanağı sunuyor.

Synthflow AI insan ajanların yerini alabilir mi?

Tekrarlayan ve rutin görevleri halledebilir ve insan ajanların karmaşık etkileşimlere odaklanmasını sağlar.

Ücretsiz deneme var mı?

Evet, Synthflow AI genellikle kullanıcıların temel özellikleri keşfetmeleri için ücretsiz deneme sürümü sunar.

Çözüm

Synthflow​‍​‌‍​‍‌ AI, mükemmel müşteri memnuniyeti sağlayan ve şirketin üretkenliğini artırmanın harika bir yolu olan AI destekli sesli temsilciler oluşturmak için kullanılacak bir platformdur; çünkü sağlam ve basit bir platformdur.

Ürünün kodsuz yapısı, akıllı entegrasyonları ve neredeyse insan sesli yanıtları, insan unsurunu koruyarak iletişimlerini otomatikleştirmeyi hedefleyen işletmeler için idealdir. Şirket, mükemmel performansı ve istikrarı sayesinde sesli yapay zeka alanında hala lider konumdadır; ancak fiyatı ve özelleştirme olanakları geliştirilebilir.