Sarvam AI เป็นแอปแปลภาษาอินเดียหลายภาษาแพลตฟอร์ม AIซึ่งช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ใช้เสียงและเอกสารอัตโนมัติในภาษาท้องถิ่น แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ธุรกิจและสถาบันต่างๆ สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้ผ่านโทรศัพท์ WhatsApp และแอปพลิเคชันต่างๆ ได้อย่างเป็นธรรมชาติ Sarvam AI เหมาะอย่างยิ่งสำหรับภาคโทรคมนาคม ธนาคาร สาธารณสุข และบริการภาครัฐ เนื่องจากช่วยเชื่อมโยงช่องว่างการสื่อสารในภูมิทัศน์ทางภาษาที่หลากหลายของอินเดีย

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงคุณลักษณะทั้งหมดของ Sarvam AI พร้อมทั้งประโยชน์ และว่าคุณควรใช้มันหรือไม่

เริ่มกันเลยดีกว่า!

คุณสมบัติของ Sarvam AI

Sarvam AI เป็นหนึ่งในเครื่องมือ AI ที่มีประโยชน์มากที่สุด ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ ของมัน ลองมาดูฟีเจอร์บางส่วนกัน

โฟกัสภาษาอินเดีย

สร้างและปรับแต่งโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยเฉพาะสำหรับภาษาอินเดีย เช่น ฮินดี ทมิฬ เตลูกู และอื่นๆ

AI ที่เน้นเสียง

มีความเชี่ยวชาญด้านการพูดเป็นคำพูดและการพูดเป็นข้อความโมเดลที่ออกแบบมาเพื่อรองรับสำเนียง ภาษาถิ่น และภาษาของอินเดีย

แบบจำลองฐานรากที่กำหนดเอง

พัฒนารูปแบบพื้นฐานเฉพาะของอินเดียแทนที่จะพึ่งพารูปแบบที่ได้รับการฝึกอบรมจากตะวันตก เพื่อปรับปรุงการจัดแนวทางวัฒนธรรมและภาษา

ความสามารถหลายภาษา

ช่วยให้การสื่อสารราบรื่นระหว่างภาษาอินเดียหลายภาษาด้วยคุณสมบัติการแปลและการทับศัพท์ที่แม่นยำ

การสนับสนุนการปรับใช้ Edge

นำเสนอโซลูชันที่สามารถทำงานบนอุปกรณ์ทรัพยากรต่ำ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับพื้นที่ชนบทและกึ่งเมืองของอินเดียที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจำกัด

API และเครื่องมือสำหรับองค์กร

จัดเตรียม API และ SDK สำหรับนักพัฒนาและธุรกิจเพื่อรวมโมเดลภาษาเข้ากับแอปพลิเคชันของพวกเขา

แนวทางนวัตกรรมแบบเปิด

ทำงานร่วมกับรัฐบาลและสถาบันการศึกษาเพื่อทำให้ AI เป็นประชาธิปไตยและสนับสนุนระบบนิเวศ AI ของอินเดีย

กรณีการใช้งานของ Sarvam AI

การบูรณาการของนักพัฒนา

Sarvam นำเสนอ API สำหรับนักพัฒนาเพื่อเชื่อมต่อกับฟีเจอร์ขั้นสูงของการสร้างแบบจำลองภาษา การรู้จำเสียงพูด และการสังเคราะห์เสียงพูด ซึ่งรวมอยู่ในแอปพลิเคชันของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาสามารถสร้างโซลูชัน AI เชิงสร้างสรรค์ที่เจาะจงสำหรับอินเดียสำหรับภาคส่วนต่างๆ เช่น ฟินเทค เกษตรกรรม และโลจิสติกส์

ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ใช้เสียง

Sarvam AI ช่วยให้สามารถตั้งค่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหลายภาษาที่สามารถใช้เสียงสนทนาได้ผ่านโทรศัพท์ WhatsApp แอปพลิเคชันมือถือ และระบบ IVR เจ้าหน้าที่เหล่านี้สามารถสนทนาแบบเรียลไทม์กับลูกค้าในภาษาอินเดียได้

ระบบกฎหมายและเอกสารอัตโนมัติ

Sarvam A1 Workbench คือผู้ช่วย AI เสมือนจริงที่เปรียบเสมือนผู้ช่วยในฝันของนักกฎหมายที่ต้องการแก้ปัญหาการทำงานประจำวันต่างๆ เช่น การร่างกฎหมาย การดึงข้อมูล การตรวจสอบสัญญา และการวิจัยด้านกฎระเบียบ ผ่านระบบอัตโนมัติ ไม่เพียงแต่จะนิยามขั้นตอนการทำงานทางกฎหมายใหม่เท่านั้น แต่ยังช่วยให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบง่ายขึ้น และประหยัดเวลาและความพยายามที่ปกติแล้วจะต้องดำเนินการด้วยตนเองในภาคกฎหมาย

การแปลและการถอดเสียงแบบเรียลไทม์

ฟีเจอร์แปลงเสียงพูดเป็นข้อความและการแปลหลายภาษาของ Sarvam AI ช่วยให้สามารถแปลคำบรรยายได้ทันที รวมถึงสร้างบทถอดเสียงสำหรับการสัมภาษณ์หรือการบรรยายโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถแปลสดขณะจัดสัมมนาออนไลน์หรือการประชุมได้อีกด้วย ดังนั้น ภาคส่วนสื่อ การศึกษา และการปรับเนื้อหาให้เข้ากับท้องถิ่นจึงสามารถทำงานกับภาษาท้องถิ่นได้ง่ายขึ้น

ระบบ IVR และศูนย์รับสายอัตโนมัติ

Sarvam AI มีความสามารถในการทำงานอัตโนมัติของศูนย์บริการลูกค้าอัจฉริยะ ด้วยการใช้ตัวแทน AI ที่สามารถจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าจำนวนมากในภาษาท้องถิ่น วิธีการนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้องค์กรลดต้นทุนด้านกำลังคน แต่ยังรับประกันความพร้อมในการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และการสนับสนุนลูกค้าที่สอดคล้องกันในแต่ละภูมิภาค

วิธีใช้ Sarvam AI

ไปที่สารวัม.ไอและลงทะเบียนด้วยบัญชี Google ของคุณ

• จากนั้นคุณจะได้รับ 1,000 เครดิตฟรี คุณสามารถลองใช้เครื่องมือ AI ใดก็ได้ที่คุณต้องการ นี่คือแชทบอท AI ด้านล่างนี้

• คุณสามารถแปลจากภาษาอินเดียใดก็ได้ ฉันกำลังแปลจากภาษาฮินดีเป็นภาษาอังกฤษ

• นี่คือผลลัพธ์ ข้อความได้รับการแปลโดยไม่มีปัญหาหรือข้อผิดพลาดใดๆ

สิ่งที่เราชอบเกี่ยวกับ Sarvam AI

พูดภาษาอินเดีย

สามารถสนทนาเป็นภาษาอินเดียหลายภาษา จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการให้การสนับสนุนลูกค้าที่กระจายอยู่ทั่วประเทศ

จัดการการโทรและการแชทของลูกค้าโดยอัตโนมัติ

Sarvam AI สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้ผ่านโทรศัพท์ WhatsApp หรือแอปพลิเคชันต่างๆ โดยไม่ต้องอาศัยมนุษย์ ช่วยประหยัดเวลาและพลังงานได้มาก

สร้างเอกสารทางกฎหมายและธุรกิจ

ช่วยในการสร้างสัญญาและแบบฟอร์ม ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

สิ่งที่เราไม่ชอบเกี่ยวกับ Sarvam AI

อาจต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคในการตั้งค่า

การตั้งค่า Sarvam AI มักต้องมีการกำหนดค่าทางเทคนิคบางอย่าง ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับทีมขนาดเล็กที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากฝ่ายไอที

ส่วนใหญ่สำหรับกรณีการใช้งานในอินเดีย

เนื่องจากเป็นสำหรับภาษาอินเดียเท่านั้น ผู้ที่ต้องการทำธุรกิจในต่างประเทศหรือระดับโลกอาจไม่ใช่ทางออกที่สมบูรณ์แบบสำหรับตนเอง

คุณสมบัติเสียงต้องชัดเจน

ฟีเจอร์เสียงต้องพูดออกมาอย่างชัดเจน และหากเสียงรบกวนในพื้นหลังดังเกินไปหรือคำพูดไม่ชัดเจน ฟีเจอร์เหล่านี้จะทำงานไม่ถูกต้อง

แผนการกำหนดราคาของ Sarvam AI

ค่าบริการ Sarvam AI ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และลักษณะการใช้งาน สำหรับการแปลงข้อความเป็นเสียง (Bulbul) ราคา 15 รูปีต่อ 10,000 ตัวอักษร สำหรับการแปลงเสียงเป็นข้อความ (Saarika) และ ASR-Translate (Saaras) ราคา 30 รูปีต่อชั่วโมง นอกจากนี้ บริการแปลภาษาและการทับศัพท์มีราคา 20 รูปีต่อ 10,000 ตัวอักษร ค่าบริการ Sarvam Agent เริ่มต้นที่ 1 รูปีต่อนาที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Sarvam AI

Sarvam AI คืออะไร?

Sarvam AI เป็นแพลตฟอร์มอันชาญฉลาดที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจต่างๆ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสื่อสารกับผู้คนผ่านผู้ช่วยเสียงในภาษาท้องถิ่นของอินเดีย และในขณะเดียวกันก็ยังเป็นเครื่องมือสำหรับการสร้างเอกสารอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือทางธุรกิจอีกด้วย

Sarvam AI สามารถพูดภาษาอินเดียได้หรือไม่?

แน่นอน! สามารถประมวลผลภาษาอินเดียหลายภาษา เช่น ฮินดี ทมิฬ และเตลูกู เป็นต้น

ฉันสามารถใช้ Sarvam AI เพื่ออะไรได้บ้าง?

ช่วยให้คุณสามารถสร้างระบบสนับสนุนลูกค้าด้วยเสียง เข้าถึงระบบอัตโนมัติสำหรับเอกสารทางกฎหมาย หรือแก้ไขปัญหาในภาคส่วนต่างๆ (เช่น การดูแลสุขภาพ ธนาคาร หรือภาครัฐ) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการสร้างแผนกช่วยเหลือ

มันใช้งานได้กับโทรศัพท์หรือ WhatsApp ไหม?

ใช่แน่นอน! Sarvam AI สามารถใช้งานได้ไม่เพียงแค่ผ่านโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังรวมถึง WhatsApp แอปพลิเคชันมือถือ หรือแม้แต่ระบบ IVR อีกด้วย

ใครควรใช้ Sarvam AI?

เครื่องมือดังกล่าวเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ สตาร์ทอัพ และหน่วยงานภาครัฐที่มุ่งหวัง

บทสรุป

หากธุรกิจของคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าทั่วอินเดียด้วยภาษาท้องถิ่นของพวกเขา ผ่านทางระบบเสียงหรือเวิร์กโฟลว์เอกสารอัตโนมัติ Sarvam AI ถือเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม Sarvam AI ถูกสร้างขึ้นโดยมีเป้าหมายเพื่อตอบสนองความต้องการด้านภาษาของอินเดีย จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ภารกิจทางกฎหมาย และการสื่อสารด้านบริการสาธารณะ Sarvam AI พร้อมช่วยให้คุณขยายธุรกิจได้อย่างง่ายดาย และยังสื่อสารภาษาของผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นสตาร์ทอัพ บริษัท หรือหน่วยงานรัฐบาล