Synthflow AI é uma plataforma de agentes de voz com inteligência artificial. Ela foi projetada para ajudar empresas a desenvolver interações de voz muito próximas das interações humanas reais, sem a necessidade de escrever uma única linha de código. Basicamente, com o Synthflow, você pode criar agentes de voz inteligentes que soam naturais, respondem instantaneamente e, de fato, lidam com conversas reais com clientes 24 horas por dia, sem sistemas de chamadas complexos ou suporte manual.

Neste guia, exploraremos como a IA da Synthflow ajuda as empresas a irem além do gerenciamento de chamadas tradicional e a criarem experiências de voz inteligentes e envolventes que realmente criam conexões com os clientes.

Funcionalidades do Synthflow AI

Construtor de Agentes de Voz Sem Código

Crie e modifique agentes de voz sem esforço usando uma interface intuitiva de arrastar e soltar.

Respostas vocais naturais

Utilize modelos de IA de última geração para gerar interações de voz naturais e semelhantes às humanas.

Fluxos de trabalho personalizáveis

Crie fluxos de conversa personalizados para uma necessidade específica do setor ou da empresa.

Pronto para integração

Integre-se com diversos CRMs, APIs ou outras ferramentas de negócios para criar um fluxo de trabalho perfeito.

Análise em tempo real

Monitore o desempenho do seu agente, a intenção do usuário, as informações sobre as chamadas e muito mais para ajudar a otimizar as ações do seu agente.

Suporte multilíngue

Comunique-se de forma inteligente com usuários em vários idiomas para ter presença global.

Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana

Seu agente de IA nunca dorme, oferecendo suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Casos de uso da IA ​​Synthflow

Automação de suporte ao cliente

Gerencie facilmente perguntas frequentes, reclamações e solicitações sem precisar de intervenção humana.

Geração de Vendas e Leads

Utilize um sistema automatizado para interagir com quem liga, qualificar leads e agendar compromissos.

Agendamento de consultas

Gerencie reservas e agendamentos através das integrações de calendário.

Pesquisa e coleta de feedback

Utilize um sistema totalmente automatizado para realizar pesquisas pós-atendimento ou para verificar a satisfação do cliente.

Rastreamento de pedidos e atualizações de status

Permita que os clientes obtenham respostas para suas dúvidas com atualizações em tempo real.

Saúde e Finanças

Utilize a automação para manter os pacientes informados e para realizar chamadas de verificação de clientes de forma segura.

O que gostamos no Synthflow AI

Fácil de usar

Qualquer pessoa pode criar e lançar agentes de voz com IA sem a necessidade de programação ou conhecimento técnico, usando a interface intuitiva e sem código do Synthflow AI.

Vozes de IA realistas e naturais

Para encantar os usuários, a plataforma emprega síntese de voz avançada para gerar conversas realistas que soam como vozes humanas reais.

Versátil para diversos setores

Seja qual for o ramo de atividade, suporte ao cliente ou vendas, o Synthflow AI se adapta às diferentes necessidades e casos de uso sem qualquer dificuldade.

Dados e insights em tempo real

Por meio de análises detalhadas, a empresa consegue conhecer o desempenho dos agentes, a intenção do usuário e o engajamento, o que ajuda a melhorar continuamente os resultados.

Integrações perfeitas

O Synthflow AI pode ser facilmente conectado a sistemas CRM, APIs e outras ferramentas de negócios para proporcionar uma experiência de automação integrada e eficiente.

O que não gostamos no Synthflow AI

Personalização limitada nos planos básicos

Os planos mais básicos limitam o acesso dos usuários a alguns recursos avançados e opções de personalização.

Opções de personalização de voz restritas

Embora as vozes tenham boa qualidade, ainda há espaço para maior personalização de tom, estilo e sotaque.

Pequenas startups podem achar um pouco caro.

O preço pode parecer muito alto para pequenas empresas ou criadores individuais que estão apenas começando.

Planos de preços do Synthflow AI

Plano inicial – US$ 29/mês

• Para desenvolver e lançar seu agente de voz com IA.
• 50 minutos
• 5 chamadas simultâneas
• API de voz, LLM, custos de transcrição
• Assistentes ilimitados
• API e integrações
• Reserva em tempo real, transferência humana e mais ações
• Cursos de IA de voz e suporte da comunidade

Profissional – US$ 375/mês

• Autoatendimento para empresas com baixo volume de chamadas.
• 2.000 minutos, depois US$ 0,13/minuto
• 25 chamadas simultâneas
• 8.000 fluxos de trabalho personalizados
• Tudo no pacote Starter
• Construtor de fluxo de trabalho
• Acesso da equipe
• Suporte via sistema de tickets
• Teste grátis por 14 dias disponível

Crescimento – US$ 750/mês (10% de desconto sobre o valor de US$ 900)

• Autoatendimento para empresas com alto volume de chamadas.
• 4.000 minutos, depois US$ 0,12/minuto
• 50 chamadas simultâneas
• 42.000 fluxos de trabalho personalizados
• 25 subcontas
• Tudo no Pro
• Refaturamento
• Acesso a novas funcionalidades
• Suporte via sistema de tickets
• Teste grátis por 14 dias disponível

Agência – US$ 1.250/mês (18% de desconto sobre o preço original de US$ 1.400)

• Plataforma de marca branca para agências e revendedores.
• 6.000 minutos, depois US$ 0,12/minuto
• 80 chamadas simultâneas
• 100.000 fluxos de trabalho personalizados
• Subcontas ilimitadas
• Plataforma de marca branca
• Integração de 30 dias e canal privado no Slack.
• Suporte via sistema de tickets
• Teste grátis por 14 dias disponível

Enterprise – Preços personalizados

• Para desempenho, escalabilidade e suporte de alto nível.
• Preços baseados no volume (a partir de US$ 0,08/min)
• Integração de tronco SIP
• Tempo de atividade garantido (SLA)
• Integrações personalizadas
• Mais de 200 chamadas simultâneas
• Conformidade (SOC2, HIPAA, GDPR)
• Arquiteto de soluções
• Integração, treinamento e suporte empresarial

Perguntas frequentes sobre o Synthflow AI

O Synthflow AI é fácil de usar para iniciantes?

Sim. Sua interface sem código foi projetada para que usuários sem conhecimento técnico possam criar agentes de voz com facilidade.

Posso integrar o Synthflow AI com meu CRM?

Com certeza. Ele oferece suporte à integração com os principais CRMs e APIs.

O Synthflow AI suporta vários idiomas?

Sim, oferece recursos multilíngues para atender usuários globais.

Será que a IA da Synthflow pode substituir os agentes humanos?

Ele consegue lidar com tarefas repetitivas e rotineiras, permitindo que os agentes humanos se concentrem em interações complexas.

Existe algum período de teste gratuito?

Sim, o Synthflow AI geralmente oferece um período de teste gratuito para que os usuários explorem os recursos principais.

Conclusão

Synthflow AI é a plataforma ideal para criar agentes de voz com inteligência artificial que oferecem excelente satisfação ao cliente e são uma ótima maneira de aumentar a produtividade da empresa, simplesmente por ser uma plataforma robusta e fácil de usar.

O construtor sem código, as integrações inteligentes e as respostas de voz quase humanas do produto são ideais para empresas que visam automatizar sua comunicação, mantendo o toque humano. A empresa ainda é líder no nicho de IA de voz devido ao seu ótimo desempenho e estabilidade, embora seu preço e opções de personalização possam ser aprimorados.