Fathom AI on tekoälytyökalu, joka on suunniteltu tallentamaan, litteroimaan ja tiivistämään verkkokokouksia. Se toimii hiljaa taustalla liittyen ajoitettuihin videopuheluihin ja lähettäen muistiinpanoja jälkikäteen, joten käyttäjien ei tarvitse tehdä manuaalisia muistiinpanoja keskustelujen aikana.

Vuonna 2020 lanseerattu Fathom on kasvanut tasaisesti ja positionoi itsensä nyt enemmän kuin vain muistiinpanojen tekijäksi. Sen pitkän aikavälin tavoitteena on tulla "kokousten tiedonkerrokseksi" – työkaluksi, joka ei ainoastaan ​​dokumentoi kokouksia, vaan myös korostaa päätöksiä, tehtäviä ja näkemyksiä keskustelujen aikana. Vaikka brändäys viittaa johonkin rohkeaan ja futuristiseen, itse tuote keskittyy luotettavuuteen ja yksinkertaisuuteen.

Fathom AI:n ominaisuudet

Fathom AI keskittyy ydinkokousten työnkulkuihin raskaiden mukautusten tai kokeilujen sijaan. Sen tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:

Automaattinen kokouksen tallennus

Yhdistä kalenterisi, niin Fathom liittyy automaattisesti Zoom-, Google Meet- tai Microsoft Teams -puheluihin.

Tarkka transkriptio

Kokoukset litteroidaan puhujatunnisteilla ja erittäin tarkasti, jopa eri aksenteilla.

Tekoälyn luomat yhteenvedot

Jokaisen puhelun jälkeen Fathom tarjoaa lyhyen, jäsennellyn yhteenvedon, jossa korostetaan keskeisiä kohtia ja tuloksia.

Toimenpiteet ja kysymykset

Työkalu tunnistaa kokouksessa käsitellyt tehtävät ja merkittävät kysymykset.

Aikaleimattu toisto

Napsauta mitä tahansa osaa transkriptiosta toistaaksesi kokouksen tarkan hetken.

Jaettavat leikkeet ja muistiinpanot

Käyttäjät voivat jakaa kohokohtia, klippejä tai yhteenvetoja tiimikavereiden tai ulkopuolisten osallistujien kanssa.

Kysy Fathomilta

Keskusteluhakutoiminto, jonka avulla käyttäjät voivat esittää kysymyksiä aiemmista kokouksista.

Integraatiot

Natiivit integraatiot työkaluihin, kuten HubSpot, Salesforce, Slack, ja tehtävätyökaluihin, kuten Asana (suunnitelmien tai työnkulkujen kautta).

Fathom AI:n käyttötapaukset

Fathom AI toimii parhaiten strukturoiduissa ympäristöissä, joissa kokoukset noudattavat selkeitä esityslistoja.

Myyntipuhelut

Myyntitiimit voivat tarkastella puheluita, poimia toimenpiteitä ja synkronoida tietoja CRM-järjestelmien kanssa.

Sisäiset tiimikokoukset

Auttaa tiimejä seuraamaan päätöksiä ja seuraavia vaiheita ilman manuaalista muistiinpanojen tekemistä.

Asiakkaiden sisäänkirjautumiset

Hyödyllinen puheluissa keskusteltujen sopimusten, aikataulujen ja vastuiden dokumentointiin.

Rekrytointi ja haastattelut

Mahdollistaa tiimien tarkastella ehdokkaiden vastauksia uudelleen toistamatta koko tallenteita uudelleen.

Toiminnot ja hallinnon työnkulut

Tukee toistettavia kokouksia, joissa johdonmukaisuus on tärkeämpää kuin vivahteet.

Kuinka käyttää Fathom-tekoälyä

Rekisteröidy ja yhdistä kalenteriisi

Myönnä käyttöoikeudet, jotta Fathom voi tunnistaa aikataulun mukaiset kokoukset.

Valitse kokousalustat

Ota käyttöön Zoom, Google Meet tai Microsoft Teams.

Liity puheluun

Fathom liittyy automaattisesti kelvollisiin kokouksiin osallistujana.

Osallistu kokoukseen normaalisti

Puhelun aikana ei tarvita ylimääräisiä toimia.

Tarkista muistiinpanot jälkikäteen

Käytä transkriptioita, yhteenvetoja, toimenpiteitä ja toistolinkkejä kokouksen päätyttyä.

Jaa tai vie

Lähetä muistiinpanoja tiimikavereille, asiakkaille tai yhdistetyille työkaluille.

Mitä pidämme Fathom AI:sta

Luotettava transkriptiotarkkuus

Toimii hyvin jopa erilaisilla aksenteilla ja puhetyyleillä.

Antelias ilmainen suunnitelma

Rajattomat tallenteet ja litteroinnit helpottavat pitkäaikaista testaamista.

Yksinkertainen asennus

Käytön aloittamiseen vaaditaan vain vähän konfigurointia.

Nopeat yhteenvedot

Muistiinpanot saapuvat nopeasti kokousten päätyttyä.

Pysyy poissa tieltä

Ei keskeytä kokouksia eikä vaadi jatkuvaa vuorovaikutusta.

Mitä emme pidä Fathom AI:ssa

Rajoitettu mukauttaminen

Yhteenvedon sävyä ja rakennetta ei voi helposti muokata.

Heikko Nuancen käsittely

Tunnekonteksti, tarkoitus ja hienovaraiset vihjeet jäävät usein huomaamatta.

Rakennehämmennys

Hyvinkin järjestetyistä kokouksistakin voi tehdä epätarkkoja yhteenvetoja.

Kalenterin herkkyys

Yksityisiin tai arkaluontoisiin puheluihin automaattisesti liittyminen voi olla epämukavaa, jos asetuksia ei hallita huolellisesti.

Bland-lähtö

Yhteenvedot ovat tarkkoja, mutta usein tuntuvat yleisiltä ja jäykiltä.

Fathom AI -hinnoittelusuunnitelmat

Ilmainen paketti

• Rajoittamaton määrä äänitteitä ja transkriptioita
• Välittömät tekoälypuheluyhteenvedot
• Leikkeet, soittolistat ja haku puheluiden välillä
• Vapaasti käytettävissä ilman aikarajoitusta

Tiimisopimus (tiimeille) — 15 dollaria käyttäjää kohden/kuukausi

• (vähintään 2 käyttäjää, 90 päivän takuu)
• Kaikki Premium-jäsenyyteen sisältyvä
• Globaali haku jaettujen puheluiden välillä
• Kokouksen kohokohtien soittolistat
• Tiimiyhteistyö seuraavien kanssa:
• Kommentit
• Jaetut kansiot
• Avainsanahälytykset
• Mukautettu transkriptiosanasto
• Kertakirjautuminen (SSO)
• Ilmainen kokeilu saatavilla

Liiketoimintapaketti (tiimeille) — 20 dollaria käyttäjää kohden / kuukausi

• (vähintään 2 käyttäjää, 90 päivän takuu)
• Kaikki sisältyy joukkueeseen
• CRM-kenttien synkronointi
• Deal View yhteenvetää tiedot
• Valmennusmittarit ja tekoälypohjaiset tuloskortit
• Mukautetut tietojen säilytyskäytännöt
• Ammattimaisia ​​palveluita saatavilla
• Ilmainen kokeilu saatavilla
• Mahdollisuus olla yhteydessä myyntiin

Usein kysytyt kysymykset Fathom-tekoälystä

Onko Fathom AI:n käyttö ilmaista?

Kyllä, Fathom tarjoaa ilmaisen tilauksen, jossa on rajattomasti tallenteita ja litterointeja.

Mitä kokousalustoja se tukee?

Zoom, Google Meet ja Microsoft Teams.

Tallentaako Fathom kokoukset automaattisesti?

Kyllä, kun kalenterin käyttöoikeus on myönnetty.

Voiko yhteenvetoja mukauttaa?

Mukautusmahdollisuudet ovat rajalliset, etenkin alemman tason paketeissa.

Onko Fathom hyvä joukkueille?

Se toimii parhaiten tiimeille, joilla on strukturoituja ja toistettavia kokouksia.

Johtopäätös

Fathom AI on luotettava kokousavustaja, joka tekee juuri sen, mitä lupaa, ei enempää eikä vähempää. Se tallentaa kokoukset, litteroi keskustelut tarkasti ja tarjoaa selkeitä yhteenvetoja lähes ilman käyttäjän vaivaa.

Se kuitenkin kamppailee kokousten kanssa, jotka vaativat tunteita, kontekstia tai syvempää merkitystä. Jos pidät selkeistä, jäsennellyistä muistiinpanoista ja tarkkuudesta, Fathom voi toimia sinulle hyvin. Mutta jos haluat älykkäämpiä oivalluksia, joustavia yhteenvetoja tai muistiinpanoja, jotka vangitsevat sävyn ja tunteet, se saattaa tuntua hieman vaatimattomalta.

Kaiken kaikkiaan Fathom AI on luotettava, järjestelmällinen ja toimiva, mutta se ei tule muuttamaan työskentelytapojasi.