Sarvam AI — индийский многоязычныйПлатформа ИИЭто позволяет операторам голосовой поддержки клиентов и автоматизировать документооборот на местных языках. Платформа позволяет компаниям и учреждениям взаимодействовать с пользователями по телефону, через WhatsApp и приложения, ведя естественное общение на региональном языке. Sarvam AI идеально подходит для телекоммуникаций, банковского дела, здравоохранения и государственных услуг, поскольку она устраняет коммуникационные пробелы в многоязычном ландшафте Индии.

В этой статье мы обсудим все возможности Sarvam AI, его преимущества, а также то, стоит ли его использовать.

Итак, начнем!

Возможности Sarvam AI

Sarvam AI — один из самых полезных инструментов искусственного интеллекта благодаря своим функциям. Давайте рассмотрим некоторые из них.

Фокус на индийских языках

Создает и настраивает большие языковые модели (LLM), специально оптимизированные для индийских языков, таких как хинди, тамильский, телугу и другие.

ИИ, ориентированный на голос

Специализируется на речевых преобразованиях ипреобразование речи в текстмодели, адаптированные для индийских акцентов, диалектов и языков.

Индивидуальные модели фундаментов

Разрабатывает основополагающие модели, соответствующие специфике Индии, а не полагаясь на западные, что способствует повышению культурного и языкового соответствия.

Многоязычные возможности

Обеспечивает бесперебойную коммуникацию на нескольких индийских языках с функциями точного перевода и транслитерации.

Поддержка развертывания Edge

Предлагает решения, которые могут работать на устройствах с низким потреблением ресурсов, идеально подходящие для сельских и полугородских районов Индии с ограниченным доступом в Интернет.

Корпоративные API и инструменты

Предоставляет API и SDK для разработчиков и предприятий для интеграции языковых моделей в свои приложения.

Подход открытых инноваций

Сотрудничает с государственными и академическими учреждениями с целью демократизации ИИ и поддержки экосистемы ИИ в Индии.

Примеры использования Sarvam AI

Интеграции разработчиков

Sarvam предлагает разработчикам API для подключения к передовым функциям моделирования языка, распознавания и синтеза речи, интегрированным в их приложения. Это также позволяет им создавать генеративные решения на основе ИИ, адаптированные для различных секторов, таких как финтех, сельское хозяйство и логистика, в Индии.

Агенты голосовой поддержки клиентов

Sarvam AI упрощает создание многоязычных агентов поддержки клиентов с голосовым управлением через телефонные звонки, WhatsApp, мобильные приложения и системы интерактивного голосового ответа (IVR). Эти агенты могут общаться с клиентами в режиме реального времени на индийских языках.

Автоматизация юридических и документооборота

Sarvam A1 Workbench — это виртуальный помощник на базе искусственного интеллекта, который станет идеальным помощником для юристов, стремящихся решить проблемы, связанные с выполнением рутинных задач, таких как составление юридических документов, извлечение данных, проверка договоров и исследование нормативных требований, посредством автоматизации работы. Это не только меняет подход к юридическим рабочим процессам, но и упрощает соблюдение нормативных требований, экономя время и силы, которые в противном случае пришлось бы тратить на ручную работу в юридическом секторе.

Перевод и транскрипция в реальном времени

Функции преобразования речи в текст и многоязычного перевода в Sarvam AI позволяют ему мгновенно создавать субтитры, автоматически генерировать расшифровки интервью или лекций, а также осуществлять прямой перевод во время вебинаров и встреч. Это упростит работу с региональными языками в сфере СМИ, образования и локализации контента.

Автоматизация IVR и колл-центра

Sarvam AI предлагает возможности интеллектуальной автоматизации колл-центра за счёт внедрения ИИ-агентов, способных обрабатывать большой объём обращений клиентов на местных языках. Этот метод не только позволяет организациям сократить расходы на персонал, но и обеспечивает круглосуточную доступность и стабильную поддержку клиентов в разных регионах.

Как использовать Sarvam AI

Перейти кsarvam.aiи зарегистрируйтесь, используя свою учетную запись Google.

• После этого вы получите 1000 кредитов бесплатно. Вы можете попробовать любой понравившийся вам инструмент ИИ. Ниже представлен чат-бот ИИ.

• Вы также можете переводить с любого индийского языка. Я перевожу с хинди на английский.

• Вот результат. Текст переведён без каких-либо проблем и ошибок.

Что нам нравится в Sarvam AI

Говорит на индийских языках

Он способен общаться на нескольких индийских языках, что делает его идеальным для оказания поддержки клиентам, разбросанным по всей стране.

Автоматически обрабатывает звонки и чаты клиентов

Задачу реагирования на запросы клиентов можно решить с помощью искусственного интеллекта Sarvam по телефону, через WhatsApp или приложения без участия человека. Это значительно экономит время и силы.

Создает юридические и деловые документы

Помогает в создании договоров, форм, что делает его наиболее эффективным инструментом для вашего бизнеса.

Что нам не нравится в Sarvam AI

Может потребоваться техническая помощь для настройки

Настройка Sarvam AI обычно требует определенной технической настройки, что не всегда просто для небольших команд без ИТ-поддержки.

В основном для использования в Индии

Поскольку он предназначен только для индийских языков, для тех, кто хочет вести бизнес за рубежом или по всему миру, он может оказаться не идеальным решением.

Голосовые функции требуют чистого звука

Голосовые функции должны произноситься четко, и если фоновый шум слишком громкий или речь нечеткая, то они не будут работать должным образом.

Тарифные планы Sarvam AI

Стоимость услуг Sarvam AI зависит от продукта и способа его использования. Стоимость преобразования текста в речь (Bulbul) составляет 15 рупий за 10 000 символов. Стоимость преобразования речи в текст (Saarika) и ASR-перевода (Saaras) составляет 30 рупий за час аудио. Кроме того, стоимость услуг перевода и транслитерации составляет 20 рупий за 10 000 символов. Стоимость услуг Sarvam Agents начинается с 1 рупии в минуту.

Часто задаваемые вопросы о Sarvam AI

Что такое Sarvam AI?

Sarvam AI — это интеллектуальная платформа, разработанная для предприятий, которая позволяет им общаться с людьми посредством голосовых помощников на местных индийских языках, и в то же время представляет собой инструмент для автоматического создания документов юридического или делового назначения.

Может ли Sarvam AI говорить на индийских языках?

Определённо! Он способен обрабатывать несколько индийских языков, таких как хинди, тамильский, телугу и т. д.

Для чего я могу использовать Sarvam AI?

Это позволяет вам эффективно организовать голосовую систему поддержки клиентов, получить доступ к автоматизации юридической документации или решить проблемы различных секторов (таких как здравоохранение, банковское дело или государственное управление) путем создания служб поддержки.

Работает ли это с телефонами или WhatsApp?

Да, конечно! Sarvam AI можно использовать не только через телефоны, но и через WhatsApp, мобильные приложения и даже системы интерактивного голосового меню (IVR).

Кому следует использовать Sarvam AI?

Такой инструмент очень подходит для тех предприятий, стартапов и государственных учреждений, которые стремятся

Заключение

Если ваша компания стремится наладить отношения с клиентами по всей Индии на их родных языках, используя голосовое управление или автоматизированный документооборот, Sarvam AI — отличный вариант. Он разработан с учётом многоязычных требований Индии, что делает его идеальным решением для поддержки клиентов, выполнения юридических поручений и взаимодействия с государственными органами. Sarvam AI поможет вам легко масштабироваться и общаться на языке ваших пользователей, будь то стартап, компания или государственная организация.