Synthflow AI to platforma dla agentów głosowych oparta na sztucznej inteligencji. Została zaprojektowana, aby pomóc firmom w tworzeniu interakcji głosowych bardzo zbliżonych do rzeczywistych interakcji międzyludzkich, bez konieczności pisania ani jednej linijki kodu. Zasadniczo, dzięki Synthflow możesz tworzyć inteligentnych agentów głosowych, którzy brzmią naturalnie, odpowiadają natychmiast i obsługują prawdziwe rozmowy z klientami 24 godziny na dobę, bez skomplikowanych systemów połączeń ani ręcznego wsparcia.

W tym przewodniku pokażemy, w jaki sposób Synthflow AI pomaga firmom wyjść poza tradycyjną obsługę połączeń i tworzyć inteligentne, angażujące doświadczenia głosowe, które pozwalają nawiązać prawdziwy kontakt z klientami.

Funkcje Synthflow AI

Kreator agentów głosowych bez kodu

Bezproblemowo twórz i modyfikuj agentów głosowych, korzystając z prostego interfejsu typu „przeciągnij i upuść”.

Naturalne odpowiedzi głosowe

Wykorzystaj najnowocześniejsze modele sztucznej inteligencji, aby uzyskać interakcje głosowe przypominające te wykonywane przez człowieka.

Dostosowywalne przepływy pracy

Twórz strumienie konwersacji dostosowane do konkretnej branży lub potrzeb biznesowych.

Gotowy do integracji

Zintegruj się z wieloma systemami CRM, interfejsami API i innymi narzędziami biznesowymi, aby stworzyć płynny przepływ pracy.

Analityka w czasie rzeczywistym

Monitoruj wydajność swojego agenta, intencje użytkowników, informacje na temat połączeń itp., aby optymalizować działania agenta.

Obsługa wielu języków

Komunikuj się inteligentnie z użytkownikami w wielu językach, aby zapewnić sobie obecność na całym świecie.

Dostępność 24/7

Twój agent AI nigdy nie śpi, zapewniając obsługę klienta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Przykłady zastosowań Synthflow AI

Automatyzacja obsługi klienta

Łatwe zarządzanie często zadawanymi pytaniami, skargami i prośbami bez konieczności udziału człowieka.

Sprzedaż i generowanie leadów

Użyj zautomatyzowanego systemu do angażowania rozmówców i kwalifikacjiwskazówkii umawiaj spotkania.

Planowanie wizyt

Zarządzaj rezerwacjami poprzez integrację z kalendarzem.

Zbieranie ankiet i opinii

Skorzystaj z całkowicie zautomatyzowanego systemu do przeprowadzania ankiet po rozmowie telefonicznej lub sprawdzania poziomu zadowolenia klienta.

Śledzenie zamówień i aktualizacje statusu

Umożliwiaj klientom uzyskiwanie odpowiedzi na ich zapytania dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym.

Opieka zdrowotna i finanse

Korzystaj z automatyzacji, aby przypominać pacjentom i przeprowadzać rozmowy weryfikacyjne klientów w bezpieczny sposób.

Co nam się podoba w Synthflow AI

Łatwy w użyciu

Każdy może tworzyć i uruchamiać asystentów głosowych AI bez konieczności kodowania lub posiadania wiedzy technicznej, korzystając z intuicyjnego interfejsu Synthflow AI niewymagającego kodowania.

Realistyczne i naturalne głosy AI

Aby zadowolić użytkowników, platforma wykorzystuje zaawansowaną syntezę głosu, która pozwala na prowadzenie realistycznych rozmów, brzmiących jak rozmowy prawdziwych ludzi.

Wszechstronny dla wielu branż

Niezależnie od rodzaju prowadzonej działalności, czy jest to obsługa klienta, czy sprzedaż, Synthflow AI dostosowuje się do różnych potrzeb biznesowych i przypadków użycia bez najmniejszego wysiłku.

Dane i spostrzeżenia w czasie rzeczywistym

Dzięki szczegółowym analizom firma poznaje wydajność agentów, intencje użytkowników i poziom zaangażowania, co pozwala na ciągłą poprawę wyników.

Bezproblemowa integracja

Rozwiązanie Synthflow AI można łatwo połączyć z systemami CRM, interfejsami API i innymi narzędziami biznesowymi, aby uzyskać płynne i ujednolicone środowisko automatyzacji.

Czego nie lubimy w Synthflow AI

Ograniczone możliwości personalizacji w planach podstawowych

Niższe plany ograniczają użytkownikom dostęp do niektórych zaawansowanych funkcji i opcji dostosowywania.

Opcje personalizacji wąskiego głosu

Mimo że głosy mają dobrą jakość, jest jeszcze miejsce na większą personalizację tonu, stylu i akcentu.

Małe startupy mogą uznać to za nieco drogie

Cena może wydawać się zbyt wysoka dla małych firm lub indywidualnych twórców, którzy dopiero zaczynają.

Plany cenowe Synthflow AI

Starter – 29 USD/miesiąc

• Do opracowania i uruchomienia Twojego agenta głosowego AI.
• 50 minut
• 5 jednoczesnych połączeń
• API głosowe, LLM, koszty transkrypcji
• Nieograniczona liczba asystentów
• API i integracje
• Rezerwacje w czasie rzeczywistym, transfery ludzkie i wiele innych działań
• Kursy i wsparcie społeczności dotyczące sztucznej inteligencji głosowej

Pro – 375 USD/miesiąc

• Samoobsługa dla firm z małą liczbą połączeń.
• 2000 minut, potem 0,13 USD/min
• 25 jednoczesnych połączeń
• 8000 niestandardowych przepływów pracy
• Wszystko w Starterze
• Konstruktor przepływu pracy
• Dostęp zespołowy
• Wsparcie poprzez system zgłoszeń
• Dostępny 14-dniowy bezpłatny okres próbny

Wzrost – 750 USD/miesiąc (10% zniżki od 900 USD)

• Samoobsługa dla firm o dużej liczbie połączeń.
• 4000 minut, potem 0,12 USD/min
• 50 jednoczesnych połączeń
• 42 000 niestandardowych przepływów pracy
• 25 subkont
• Wszystko w Pro
• Ponowne rozliczenie
• Dostęp do nowych funkcji
• Wsparcie poprzez system zgłoszeń
• Dostępny 14-dniowy bezpłatny okres próbny

Agencja – 1250 USD/miesiąc (18% zniżki od 1400 USD)

• Platforma white-label dla agencji i resellerów.
• 6000 minut, potem 0,12 USD/min
• 80 jednoczesnych połączeń
• 100 000 niestandardowych przepływów pracy
• Nieograniczona liczba subkont
• Platforma białej etykiety
• 30-dniowe wdrożenie i prywatny kanał Slack
• Wsparcie poprzez system zgłoszeń
• Dostępny 14-dniowy bezpłatny okres próbny

Enterprise – niestandardowe ceny

• Aby zapewnić najwyższą wydajność, skalowalność i wsparcie.
• Ceny uzależnione od wolumenu (już od 0,08 USD/min)
• Integracja z magistralą SIP
• Gwarantowany czas sprawności (SLA)
• Niestandardowe integracje
• Ponad 200 jednoczesnych połączeń
• Zgodność (SOC2, HIPAA, RODO)
• Architekt rozwiązań
• Wdrażanie, szkolenie i wsparcie przedsiębiorstw

Najczęściej zadawane pytania dotyczące Synthflow AI

Czy Synthflow AI jest przyjazny dla początkujących?

Tak. Jego interfejs bez kodu został zaprojektowany tak, aby użytkownicy bez wiedzy technicznej mogli łatwo tworzyć agentów głosowych.

Czy mogę zintegrować Synthflow AI z moim CRM?

Oczywiście. Obsługuje integrację z głównymi systemami CRM i API.

Czy Synthflow AI obsługuje wiele języków?

Tak, oferuje obsługę wielu języków, aby sprostać potrzebom użytkowników z całego świata.

Czy Synthflow AI może zastąpić agentów ludzkich?

Może obsługiwać powtarzalne i rutynowe zadania, pozwalając agentom ludzkim skupić się na złożonych interakcjach.

Czy istnieje bezpłatny okres próbny?

Tak, Synthflow AI zazwyczaj oferuje użytkownikom bezpłatny okres próbny pozwalający na zapoznanie się z podstawowymi funkcjami.

Wniosek

Synthflow​‍​‌‍​‍‌ AI to platforma, której można użyć do tworzenia agentów głosowych opartych na sztucznej inteligencji, zapewniających doskonałą satysfakcję klienta i stanowiących doskonały sposób na zwiększenie efektywności firmy.wydajność, po prostu dlatego, że jest to solidna i prosta platforma.

Kreator bezkodowy, inteligentne integracje i niemal ludzkie odpowiedzi głosowe produktu są idealne dla firm, które chcą zautomatyzować komunikację, zachowując jednocześnie ludzki aspekt. Firma nadal jest liderem w niszy sztucznej inteligencji głosowej ze względu na doskonałą wydajność i stabilność, choć jej cena i czynniki personalizacji mogłyby zostać ulepszone.