Brand24 is een AI-tool die bedrijven helpt online discussies te volgen en te analyseren. Het doorzoekt diverse digitale kanalen zoals sociale media, blogs, nieuwssites, video's en podcasts om referenties voor specifieke woorden te vinden.

De meeste klanten houden hun eigen merk in de gaten, maar het is ook mogelijk om het te gebruiken voor het monitoren van concurrenten, hashtags en branchegerelateerde zoekwoorden.

Kenmerken van Brand24

AI-inzichten

Krijg direct datagestuurde inzichten dankzij geavanceerde AI. Het platform analyseert automatisch online vermeldingen en presenteert deze in overzichtelijke grafieken, met belangrijke statistieken, trendrapporten en bruikbare suggesties ter ondersteuning van slimmere beslissingen.

Merkassistent

Gebruik een conversationele AI-assistent om uw gegevens moeiteloos te verkennen. Stel vragen over uw monitoringprojecten en ontvang eenvoudige, directe antwoorden die u helpen te begrijpen wat er met uw merk gebeurt.

Onderwerpanalyse

Ontdek de belangrijkste onderwerpen waarover uw publiek discussieert. Deze functie belicht trending topics en toont het sentiment, bereik en de betrokkenheid, zodat u zich kunt richten op wat er echt toe doet.

Anomaliedetectie

Detecteer ongebruikelijke activiteit in vermeldingen van uw merk. Het systeem signaleert automatisch plotselinge pieken of dalingen, zodat u snel kunt reageren op potentiële risico's of nieuwe kansen.

Emotieanalyse

Begrijp hoe mensen emotioneel reageren op uw merk. Door emoji's en reacties te analyseren, onthult deze functie diepere gevoelens achter online gesprekken en de intenties van gebruikers.

Gebruiksscenario's van Brand24

Hashtag zoeken

Volg hashtags op het web om bereik, betrokkenheid en trending gesprekken te meten.

Backlinks Checker

Ontdek websites die uw merk vermelden en ernaar linken voor SEO- en partnerinzichten.

Uitgebreide rapporten

Genereer gedetailleerde samenvattingen van vermeldingen, sentiment, bereik en betrokkenheid.

Online reputatiemanagement

Houd merkvermeldingen in de gaten om snel te kunnen reageren en uw publieke imago te beschermen.

Marktonderzoek

Analyseer branchegesprekken om trends en inzichten in het publiek te ontdekken.

Klantenfeedback

Verzamel echte klantfeedback om producten en diensten te verbeteren.

Concurrentieanalyse

Vergelijk uw merk met dat van concurrenten om sterke punten en tekortkomingen te identificeren.

Hoe Brand24 te gebruiken

• Maak een account aan en kies een abonnement.
• Voeg trefwoorden of merknamen toe om te volgen.
• Stel filters in voor bronnen en talen.
• Volg vermeldingen in realtime of via geplande updates.
• Analyseer sentiment, bereik en trends.
• Reageer op feedback en gesprekken.
• Genereer rapporten en optimaliseer uw strategie.

Wat we leuk vinden aan Brand24

Brede dekking

Brand24 volgt vermeldingen op het hele web, niet alleen op de grote sociale mediaplatformen. Afhankelijk van je abonnement kan het ook reviewplatformen, app stores, forums, blogs, nieuwswebsites, nieuwsbrieven en zelfs podcasts monitoren.

Geavanceerde inzichten

De tool biedt diepgaande analyses met een grote set statistieken om zowel het volume als de kwaliteit van vermeldingen te evalueren, inclusief exclusieve indicatoren zoals de aanwezigheidsscore.

Eenvoudige interface

Het dashboard is overzichtelijk, goed georganiseerd en gebruiksvriendelijk. De lay-out is minimalistisch en zorgt ervoor dat gebruikers snel door de functies kunnen navigeren zonder een ingewikkelde leercurve.

Snelle rapporten

Het maken van rapporten is kinderspel. U kiest eenvoudigweg het gewenste datumbereik en de tijdsperiode, en het platform genereert automatisch professionele rapporten.

Gericht platform

Brand24 is volledig ontwikkeld voor social listening, wat betekent dat alle ontwikkeling gericht is op het verbeteren van de monitoringfuncties zonder onnodige extra's.

Wat we niet leuk vinden aan Brand24

Enkelvoudig doel

Brand24 is gespecialiseerd in social listening, maar biedt geen tools voor het inplannen, publiceren of betrekken van gebruikers bij berichten. Daarom werkt het het beste in combinatie met andere platforms.

Vertraagde gegevens

Realtime tracking is niet beschikbaar in de goedkopere abonnementen, wat een beperking kan zijn voor gebruikers die direct updates nodig hebben maar niet kunnen upgraden naar een duurder abonnement.

Prijsplannen van Brand24

Individueel - $149 per maand

• 3 trefwoorden
• 2.000 vermeldingen per maand
• 1 gebruiker
• Updates elke 12 uur
• AI-sentimentanalyse

Team - $249 per maand

• 7 trefwoorden
• 10.000 vermeldingen per maand
• Onbeperkt aantal gebruikers
• Uurlijkse updates
• Prioriteitsondersteuning
• AI-sentimentanalyse

Pro - $299 per maand

• 12 trefwoorden
• 40.000 vermeldingen per maand
• Onbeperkt aantal gebruikers
• Realtime updates
• Prioriteitsondersteuning
• Bliksemzoekopdracht
• AI-sentimentanalyse
• AI-gebeurtenisdetectie
• AI-merkassistent
• AI-inzichten (voor 2 projecten)
• AI-onderwerpen (voor 2 projecten)
• Slimme contextzoekfunctie (add-on)

Zakelijk - $499 per maand

• 25 trefwoorden
• 100.000 vermeldingen per maand
• Onbeperkt aantal gebruikers
• Realtime updates
• Prioriteitsondersteuning
• Bliksemzoekopdracht
• AI-sentimentanalyse
• AI-gebeurtenisdetectie
• AI-merkassistent
• AI-inzichten (voor 5 projecten)
• Onbeperkt aantal AI-onderwerpen
• Slimme contextzoekfunctie (add-on)
• Leidinggevende Klantensucces
• Geavanceerde rapporten

Enterprise - Vanaf $1.499 per maand

• Aantal aangepaste zoekwoorden
• Aangepaste vermeldingen limiet
• Onbeperkt aantal gebruikers
• Realtime updates
• Prioriteitsondersteuning
• Bliksemzoekopdracht
• AI-sentimentanalyse
• AI-gebeurtenisdetectie
• AI-merkassistent
• Onbeperkte AI-inzichten
• Onbeperkt aantal AI-onderwerpen
• Slimme contextzoekfunctie (add-on)
• Leidinggevende Klantensucces
• Geavanceerde rapporten
• Toegewijd advies

Veelgestelde vragen over Brand24

Wat is Brand24?

Brand24 is een tool voor social listening die online vermeldingen van merken, zoekwoorden en onderwerpen bijhoudt.

Welke platforms monitort Brand24?

Het monitort sociale media, blogs, forums, nieuwssites, beoordelingsplatforms en podcasts.

Is Brand24 een goede keuze voor kleine bedrijven?

Ja, het is nuttig voor bedrijven van elke omvang, vooral voor het bewaken van reputatie en merkbekendheid.

Biedt Brand24 realtime tracking aan?

Ja, realtime tracking is beschikbaar bij de duurdere abonnementen.

Kan ik concurrenten volgen met Brand24?

Ja, u kunt vermeldingen van concurrenten in de gaten houden en hun prestaties vergelijken.

Biedt Brand24 een gratis proefperiode aan?

Ja, Brand24 biedt een gratis proefperiode aan waarvoor geen creditcard nodig is.

Conclusie

Brand24 is een geweldige tool voor iedereen die online vermeldingen wil bijhouden. Het helpt je vermeldingen te monitoren, meningen te begrijpen en waardevolle inzichten te vinden.

Hoewel het geen functies zoals het inplannen of publiceren van berichten bevat, doet het social listening erg goed. Het platform richt zich op één hoofdtaak en voert die beter uit dan de meeste andere tools.