Giosg è uno strumento di customer engagement basato sull'intelligenza artificiale. Aiuta le aziende a comunicare con i visitatori del sito web in tempo reale, utilizzando chatbot e personalizzazione intelligente.

L'obiettivo principale di Giosg è semplice: aiuta a trasformare i visitatori in clienti. Aiuta inoltre i team di supporto a rispondere alle domande più velocemente. Le aziende utilizzano Giosg per migliorare le vendite, l'assistenza e la generazione di lead in un unico posto.

Caratteristiche del chiosco

Giosg offre diversi strumenti all'interno di un'unica piattaforma. Questi strumenti lavorano in sinergia per migliorare le conversazioni con i clienti:

Personalizzazione del Web

Giosg mostra messaggi diversi a visitatori diversi. Questo dipende dal comportamento, dalla posizione geografica o dalle visite alle pagine. In questo modo, ogni visitatore si sente più compreso e guidato.

Assistenti AI

Giosg utilizza l'intelligenza artificiale per rispondere istantaneamente alle domande più comuni. Questi assistenti riducono il carico di lavoro degli operatori umani, mantenendo comunque conversazioni naturali e utili.

Chat dal vivo

La chat live consente ai team di parlare con i visitatori in tempo reale. Gli agenti possono intervenire nelle conversazioni quando necessario. Questo aiuta a risolvere i problemi più velocemente e a creare fiducia.

Pulsante Chatbot

Il chatbot a pulsante appare quando i visitatori cliccano su un pulsante di chat. Avvia conversazioni guidate utilizzando opzioni preimpostate. Questo rende le chat chiare e semplici.

Video Bot

Video Bot consente alle aziende di accogliere i visitatori con brevi video. Questi video risultano più personali del testo e aiutano a spiegare rapidamente prodotti o offerte.

Casi d'uso di Giosg

Assistenza clienti

Giosg aiuta i team di supporto a rispondere alle domande più velocemente. L'intelligenza artificiale gestisce i problemi semplici. E gli agenti si concentrano sui problemi complessi.

Vendite digitali

I team di vendita utilizzano Giosg per comunicare con i visitatori al momento giusto. Messaggi intelligenti guidano gli utenti verso le decisioni di acquisto, migliorando i tassi di conversione.

Generazione di lead

Giosg raccoglie lead tramite conversazioni in chat. Pone le domande giuste al momento giusto. E questo aiuta ad acquisire lead di alta qualità.

Shopping dal vivo

Grazie alla chat e ai video in tempo reale, le aziende possono supportare esperienze di acquisto in tempo reale. I visitatori possono porre domande durante la navigazione, rendendo lo shopping online più interattivo.

Come usare Giosg

• Per prima cosa, registrati sul sito web Giosg.
• Quindi, aggiungi lo script Giosg al tuo sito. Questo attiverà la chat e i bot.
• Successivamente, scegli gli strumenti che vuoi utilizzare, come la chat live o gli assistenti AI.
• Dopodiché, stabilisci regole e messaggi per i diversi visitatori.
• Infine, monitorate le conversazioni e migliorate le risposte nel tempo.

Cosa ci piace di Giosg

Facile installazione

Giosg è semplice da installare e utilizzare. E la maggior parte delle funzionalità funziona senza bisogno di scrivere codice.

Piattaforma All-in-One

Chat, bot e personalizzazione sono riuniti in un unico posto. Questo fa risparmiare tempo e fatica.

Forte automazione

Gli assistenti AI gestiscono bene le domande ripetitive, riducendo così il carico di lavoro degli agenti.

Esperienza personale

La personalizzazione del web rende le conversazioni più umane e i visitatori rimangono coinvolti più a lungo.

Cosa non ci piace di Giosg

Nessun prezzo pubblico

Giosg non mostra prezzi fissi. Questo rende più difficile la pianificazione dei costi.

Curva di apprendimento

Alcune funzionalità avanzate richiedono tempo per essere comprese, soprattutto dai nuovi utenti.

Ideale per team di medie e grandi dimensioni

Le piccole imprese potrebbero non aver bisogno di tutte le funzionalità. E questo può sembrare complicato all'inizio.

Piani tariffari del chiosco

Giosg applica prezzi personalizzati in base alle esigenze aziendali. Non sono disponibili piani tariffari fissi.

• Valutazione delle esigenze del cliente.
• Identificazione delle metriche di successo.
• Preventivo trasparente.
• Il prezzo dipende dalle funzionalità selezionate e dall'utilizzo.
• Gli utenti devono richiedere i prezzi al team di vendita.

Domande frequenti su Giosg

Giosg è facile da usare?

Sì. Le funzionalità di base sono facili da configurare e gestire.

Kiosk utilizza l'intelligenza artificiale?

Sì. Giosg include assistenti AI per conversazioni automatizzate.

Giosg è adatto ai team di vendita?

Sì. Aiuta a guidare i visitatori e a migliorare le conversioni.

Le piccole imprese possono utilizzare Giosg?

Sì, ma funziona meglio per team in crescita o più grandi.

Conclusione

Giosg è un potente strumento di interazione basato sull'intelligenza artificiale per le aziende moderne. Riunisce chat, bot e personalizzazione in un'unica piattaforma. E per le aziende, è uno strumento eccellente per aumentare il servizio clienti, le vendite e la generazione di lead.

Se desideri conversazioni migliori e un'automazione più intelligente, Giosg merita di essere preso in considerazione. Tuttavia, poiché il prezzo è personalizzato, è la soluzione ideale per i team pronti a investire in strumenti di coinvolgimento avanzati.