Fathom AI è uno strumento di intelligenza artificiale progettato per registrare, trascrivere e riassumere le riunioni online. Funziona silenziosamente in background, partecipando alle videochiamate programmate e inviando note in seguito, in modo che gli utenti non debbano prendere appunti manualmente durante le conversazioni.

Lanciato nel 2020, Fathom è cresciuto costantemente e ora si posiziona come qualcosa di più di un semplice strumento per prendere appunti. Il suo obiettivo a lungo termine è diventare un "livello di intelligence per le riunioni", uno strumento che non solo documenta le riunioni, ma evidenzia anche decisioni, attività e spunti di riflessione durante le conversazioni. Sebbene il marchio suggerisca qualcosa di audace e futuristico, il prodotto stesso rimane incentrato su affidabilità e semplicità.

Caratteristiche di Fathom AI

Fathom AI si concentra sui flussi di lavoro principali delle riunioni, anziché su personalizzazioni o sperimentazioni complesse. Le sue caratteristiche principali includono:

Registrazione automatica delle riunioni

Collega il tuo calendario e Fathom si unirà automaticamente alle chiamate Zoom, Google Meet o Microsoft Teams.

Trascrizione accurata

Le riunioni vengono trascritte con le etichette degli oratori e con la massima precisione, anche per accenti diversi.

Riepiloghi generati dall'intelligenza artificiale

Dopo ogni chiamata, Fathom fornisce un breve riepilogo strutturato che evidenzia i punti chiave e i risultati.

Azioni e domande

Lo strumento identifica le attività e le questioni importanti discusse durante la riunione.

Riproduzione con timestamp

Clicca su una parte qualsiasi della trascrizione per riprodurre il momento esatto della riunione.

Clip e note condivisibili

Gli utenti possono condividere momenti salienti, clip o riepiloghi con i compagni di squadra o con partecipanti esterni.

Chiedi a Fathom

Una funzione di ricerca conversazionale che consente agli utenti di porre domande sulle riunioni passate.

Integrazioni

Integrazioni native con strumenti come HubSpot, Salesforce, Slack e strumenti di attività come Asana (tramite piani o flussi di lavoro).

Casi d'uso di Fathom AI

Fathom AI funziona al meglio in ambienti strutturati in cui le riunioni seguono un ordine del giorno chiaro.

Chiamate di vendita

I team di vendita possono esaminare le chiamate, estrarre elementi di azione e sincronizzare le informazioni con i CRM.

Riunioni interne del team

Aiuta i team a tenere traccia delle decisioni e dei passaggi successivi senza dover prendere appunti manualmente.

Check-in dei clienti

Utile per documentare accordi, tempistiche e responsabilità discussi durante le chiamate.

Reclutamento e colloqui

Consente ai team di riesaminare le risposte dei candidati senza dover riprodurre le registrazioni complete.

Flussi di lavoro operativi e amministrativi

Supporta riunioni ripetibili in cui la coerenza è più importante delle sfumature.

Come utilizzare Fathom AI

Registrati e collega il tuo calendario

Concedi l'accesso affinché Fathom possa identificare le riunioni programmate.

Scegli le piattaforme di riunione

Abilita Zoom, Google Meet o Microsoft Teams.

Partecipa a una chiamata

Fathom si unisce automaticamente alle riunioni idonee come partecipante.

Partecipare normalmente alla riunione

Non è richiesta alcuna interazione aggiuntiva durante la chiamata.

Rivedi le note in seguito

Una volta terminata la riunione, accedi a trascrizioni, riepiloghi, attività da svolgere e link per la riproduzione.

Condividi o esporta

Invia note ai colleghi, ai clienti o agli strumenti connessi.

Cosa ci piace di Fathom AI

Precisione di trascrizione affidabile

Si comporta bene anche con accenti e stili di conversazione diversi.

Piano gratuito generoso

Registrazioni e trascrizioni illimitate semplificano i test a lungo termine.

Configurazione semplice

Per iniziare a utilizzarlo è richiesta una configurazione minima.

Riepiloghi rapidi

Le note arrivano rapidamente al termine delle riunioni.

Rimane fuori dai piedi

Non interrompe le riunioni né richiede un'interazione costante.

Cosa non ci piace di Fathom AI

Personalizzazione limitata

Il tono e la struttura del riassunto non possono essere facilmente modificati.

Gestione debole delle sfumature

Spesso non si tiene conto del contesto emotivo, dell'intento e dei segnali sottili.

Confusione strutturale

Anche le riunioni ben organizzate possono essere riassunte in modo impreciso.

Sensibilità del calendario

Partecipare automaticamente a chiamate private o sensibili può risultare scomodo se le impostazioni non vengono gestite con attenzione.

Output blando

I riassunti sono accurati, ma spesso risultano generici e rigidi.

Piani tariffari di Fathom AI

Piano gratuito

• Registrazioni e trascrizioni illimitate
• Riepiloghi istantanei delle chiamate AI
• Clip, playlist e ricerca tra le chiamate
• Libero da usare senza limiti di tempo

Piano Team (per team) — $ 15 per utente/mese

• (minimo 2 utenti, garanzia di 90 giorni)
• Tutto incluso in Premium
• Ricerca globale tra le chiamate condivise
• Playlist dei momenti salienti dell'incontro
• Collaborazione di squadra con:
• Commenti
• Cartelle condivise
• Avvisi di parole chiave
• Vocabolario di trascrizione personalizzato
• Accesso unico (SSO)
• Prova gratuita disponibile

Piano aziendale (per team) — $ 20 per utente/mese

• (minimo 2 utenti, garanzia di 90 giorni)
• Tutto incluso nel Team
• Sincronizzazione dei campi CRM
• Deal View riassume le informazioni
• Metriche di coaching e scorecard AI
• Criteri di conservazione dei dati personalizzati
• Servizi professionali disponibili
• Prova gratuita disponibile
• Possibilità di connettersi con le vendite

Domande frequenti su Fathom AI

Fathom AI è gratuito?

Sì, Fathom offre un piano gratuito con registrazioni e trascrizioni illimitate.

Quali piattaforme di meeting supporta?

Zoom, Google Meet e Microsoft Teams.

Fathom registra automaticamente le riunioni?

Sì, una volta concesso l'accesso al calendario.

È possibile personalizzare i riepiloghi?

La personalizzazione è limitata, soprattutto nei piani di livello inferiore.

Fathom è adatto alle squadre?

Funziona meglio per i team con riunioni strutturate e ripetibili.

Conclusione

Fathom AI è un assistente per riunioni affidabile che fa esattamente ciò che promette, né più né meno. Registra le riunioni, trascrive accuratamente le conversazioni e fornisce riepiloghi chiari con il minimo sforzo da parte dell'utente.

Tuttavia, ha difficoltà con le riunioni che richiedono emozioni, contesto o significati più profondi. Se apprezzi appunti chiari, strutturati e precisi, Fathom può fare al caso tuo. Ma se desideri spunti più intelligenti, riassunti flessibili o appunti che catturino tono e sentimenti, potrebbe risultare un po' deludente.

Nel complesso, Fathom AI è affidabile, ordinata e funzionale, ma non cambierà il tuo modo di lavorare.