Sarvam AI adalah multibahasa Indiaplatform kecerdasan buatanyang memungkinkan agen dukungan pelanggan berbasis suara dan otomatisasi dokumen dalam bahasa lokal. Platform ini memfasilitasi bisnis dan institusi untuk berinteraksi dengan pengguna melalui telepon, WhatsApp, dan aplikasi dengan melakukan percakapan alami dalam bahasa daerah. Sarvam AI sangat cocok untuk sektor telekomunikasi, perbankan, layanan kesehatan, dan layanan pemerintah karena menjembatani kesenjangan komunikasi dalam lanskap bahasa yang beragam di India.

Dalam artikel ini, kami akan membahas semua fitur Sarvam AI beserta manfaatnya dan apakah Anda harus menggunakannya atau tidak.

Jadi, mari kita mulai!

Fitur Sarvam AI

Sarvam AI adalah salah satu alat AI yang paling bermanfaat karena fitur-fiturnya. Mari kita lihat beberapa di antaranya.

Fokus Bahasa India

Membangun dan menyempurnakan model bahasa besar (LLM) yang dioptimalkan khusus untuk bahasa India seperti Hindi, Tamil, Telugu, dan banyak lagi.

AI yang Berpusat pada Suara

Spesialis dalam pidato-ke-ucapan danucapan ke teksmodel yang dirancang untuk aksen, dialek, dan bahasa India.

Model Pondasi Kustom

Mengembangkan model dasar yang spesifik untuk India dan tidak lagi bergantung pada model yang diperoleh dari Barat, sehingga meningkatkan keselarasan budaya dan bahasa.

Kemampuan Multibahasa

Memungkinkan komunikasi yang lancar lintas berbagai bahasa India dengan fitur terjemahan dan transliterasi yang akurat.

Dukungan Penerapan Edge

Menawarkan solusi yang dapat berjalan pada perangkat dengan sumber daya rendah, ideal untuk daerah pedesaan dan semi-perkotaan di India dengan akses internet terbatas.

API & Alat Perusahaan

Menyediakan API dan SDK bagi pengembang dan bisnis untuk mengintegrasikan model bahasa ke dalam aplikasi mereka.

Pendekatan Inovasi Terbuka

Bekerja sama dengan lembaga pemerintah dan akademis untuk mendemokratisasi AI dan mendukung ekosistem AI India.

Kasus Penggunaan Sarvam AI

Integrasi Pengembang

Sarvam menawarkan API bagi para pengembang untuk terhubung dengan fitur-fitur canggih pemodelan bahasa, pengenalan suara, dan sintesis suara yang terintegrasi ke dalam aplikasi mereka. Hal ini juga memungkinkan mereka menciptakan solusi AI generatif yang spesifik untuk India, khususnya untuk berbagai sektor seperti teknologi finansial, pertanian, dan logistik.

Agen Dukungan Pelanggan Berbasis Suara

Sarvam AI memfasilitasi pengaturan agen dukungan pelanggan multibahasa yang dapat berkomunikasi melalui suara melalui panggilan telepon, WhatsApp, aplikasi seluler, dan sistem IVR. Agen-agen ini dapat melakukan percakapan langsung dengan pelanggan dalam berbagai bahasa India.

Otomatisasi Hukum & Dokumen

Sarvam A1 Workbench adalah asisten AI virtual yang menjadi impian para profesional hukum yang ingin menyelesaikan tugas-tugas rutin seperti penyusunan hukum, ekstraksi data, peninjauan kontrak, dan penelitian regulasi melalui otomatisasi kerja. Hal ini tidak hanya mendefinisikan ulang alur kerja hukum, tetapi juga mempermudah kepatuhan dan menghemat waktu serta tenaga yang biasanya dihabiskan untuk proses manual di sektor hukum.

Terjemahan & Transkripsi Waktu Nyata

Fitur terjemahan ucapan-ke-teks dan multibahasa Sarvam AI memungkinkannya menyediakan subtitel instan serta menghasilkan transkrip otomatis untuk wawancara atau kuliah, selain menawarkan terjemahan langsung saat seseorang mengadakan webinar atau rapat. Dengan demikian, sektor media, pendidikan, dan pelokalan konten akan lebih mudah bekerja dengan bahasa daerah.

Otomatisasi IVR & Pusat Panggilan

Sarvam AI memiliki kemampuan otomatisasi pusat panggilan yang cerdas dengan menerapkan agen AI yang mampu menangani interaksi pelanggan dalam jumlah besar dalam bahasa lokal. Metode ini tidak hanya memungkinkan organisasi untuk mengurangi biaya tenaga kerja, tetapi juga memastikan ketersediaan sepanjang waktu dan dukungan pelanggan yang konsisten di berbagai wilayah.

Cara Menggunakan Sarvam AI

Pergi kesarvam.aidan mendaftar dengan akun Google Anda.

• Setelah itu, Anda akan mendapatkan 1000 kredit gratis. Anda dapat mencoba alat AI apa pun yang Anda inginkan. Ini adalah chatbot AI di bawah ini.

• Anda juga bisa menerjemahkan dari bahasa India mana pun. Di sini saya menerjemahkan dari bahasa Hindi ke bahasa Inggris.

• Inilah hasilnya. Teks telah diterjemahkan tanpa masalah atau kesalahan.

Apa yang Kami Sukai Tentang Sarvam AI

Berbicara Bahasa India

Ia mampu berkomunikasi dalam beberapa bahasa India, yang membuatnya sempurna untuk memberikan dukungan kepada pelanggan yang tersebar di seluruh negeri.

Menangani Panggilan dan Obrolan Pelanggan Secara Otomatis

Tugas menjawab pertanyaan pelanggan dapat diselesaikan oleh Sarvam AI melalui telepon, WhatsApp, atau aplikasi tanpa campur tangan manusia. Hal ini menghemat banyak waktu dan energi.

Membuat Dokumen Hukum dan Bisnis

Membantu dalam pembuatan kontrak dan formulir, menjadikannya alat yang paling efisien untuk bisnis Anda.

Apa yang Tidak Kami Sukai Tentang Sarvam AI

Mungkin Perlu Bantuan Teknis untuk Menyiapkan

Menyiapkan Sarvam AI biasanya melibatkan beberapa konfigurasi teknis, yang tidak selalu mudah bagi tim kecil tanpa dukungan TI.

Terutama untuk Kasus Penggunaan di India

Karena hanya untuk bahasa India, mereka yang ingin berbisnis di luar negeri atau secara global mungkin tidak menganggapnya sebagai solusi yang sempurna bagi diri mereka sendiri.

Fitur Suara Membutuhkan Audio yang Jelas

Fitur suara harus diucapkan dengan jelas, dan jika kebisingan latar belakang terlalu keras atau ucapannya tidak jelas, maka fitur tersebut tidak akan berfungsi dengan baik.

Paket Harga Sarvam AI

Biaya Sarvam AI dipengaruhi oleh produk dan cara penggunaannya. Untuk text-to-speech (Bulbul), biayanya adalah ₹15 per 10.000 karakter. Untuk speech-to-text (Saarika) dan ASR-Translate (Saaras), biayanya adalah ₹30 per jam audio. Selain itu, layanan Translate dan Transliteration dikenakan biaya ₹20 per 10.000 karakter. Biaya Agen Sarvam mulai dari ₹1 per menit.

FAQ Tentang Sarvam AI

Apa itu Sarvam AI?

Sarvam AI adalah platform pintar yang dirancang untuk bisnis yang memungkinkan mereka berkomunikasi dengan orang-orang melalui asisten suara dalam bahasa lokal India, dan pada saat yang sama, ini adalah alat untuk pembuatan dokumen otomatis untuk keperluan hukum atau bisnis.

Bisakah Sarvam AI berbicara dalam bahasa India?

Tentu saja! Mampu memproses berbagai bahasa India seperti Hindi, Tamil, Telugu, dan sebagainya.

Untuk apa saya dapat menggunakan Sarvam AI?

Memungkinkan Anda membangun sistem dukungan pelanggan berbasis suara secara efisien, mengakses otomatisasi dokumentasi hukum, atau memecahkan masalah di berbagai sektor (seperti perawatan kesehatan, perbankan, atau pemerintahan) dengan membuat meja bantuan.

Apakah ini berfungsi di telepon atau WhatsApp?

Ya, tentu saja! Sarvam AI dapat digunakan tidak hanya melalui ponsel, tetapi juga melalui WhatsApp, aplikasi seluler, atau bahkan sistem IVR.

Siapa yang harus menggunakan Sarvam AI?

Alat seperti ini sangat cocok untuk bisnis, perusahaan rintisan, dan kantor pemerintah yang bertujuan

Kesimpulan

Jika bisnis Anda ingin membangun hubungan dengan pelanggan yang berlokasi di seluruh India dan dalam bahasa lokal mereka, melalui suara atau alur kerja dokumen otomatis, Sarvam AI adalah pilihan yang tepat. Dirancang untuk memenuhi kebutuhan multibahasa di India, Sarvam AI sangat ideal untuk dukungan pelanggan, tugas hukum, dan komunikasi layanan publik. Sarvam AI hadir untuk membantu Anda meningkatkan skala bisnis dengan mudah dan memahami bahasa pengguna Anda, baik itu perusahaan rintisan, perusahaan besar, maupun organisasi pemerintah.