Giosg adalah alat keterlibatan pelanggan berbasis AI. Alat ini membantu bisnis berkomunikasi dengan pengunjung situs web secara real-time. Dan ini dilakukan dengan menggunakan chatbot dan personalisasi cerdas.

Tujuan utama Giosg sederhana. Giosg membantu mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Selain itu, Giosg juga membantu tim dukungan pelanggan menjawab pertanyaan lebih cepat. Bisnis menggunakan Giosg untuk meningkatkan penjualan, dukungan pelanggan, dan perolehan prospek di satu tempat.

Fitur-fitur Kios

Giosg menawarkan berbagai alat dalam satu platform. Alat-alat ini bekerja sama untuk meningkatkan percakapan dengan pelanggan:

Personalisasi Web

Giosg menampilkan pesan yang berbeda kepada pengunjung yang berbeda. Hal ini bergantung pada perilaku, lokasi, atau kunjungan halaman. Dan ini membuat setiap pengunjung merasa lebih dipahami dan dibimbing.

Asisten AI

Giosg menggunakan AI untuk menjawab pertanyaan umum secara instan. Asisten ini mengurangi beban kerja agen manusia. Namun, mereka tetap menjaga percakapan tetap alami dan bermanfaat.

Obrolan Langsung

Obrolan langsung memungkinkan tim untuk berbicara dengan pengunjung secara real-time. Agen dapat langsung bergabung dalam percakapan jika diperlukan. Dan ini membantu menyelesaikan masalah lebih cepat dan membangun kepercayaan.

Tombol Chatbot

Tombol chatbot muncul saat pengunjung mengklik tombol obrolan. Tombol ini memulai percakapan terarah menggunakan opsi yang telah ditentukan sebelumnya. Dan ini membuat obrolan tetap jelas dan mudah.

Bot Video

Video Bot memungkinkan bisnis menyambut pengunjung dengan video pendek. Video ini terasa lebih personal daripada teks. Dan video ini membantu menjelaskan produk atau penawaran dengan cepat.

Kasus Penggunaan Giosg

Pelayanan pelanggan

Giosg membantu tim dukungan menjawab pertanyaan lebih cepat. AI menangani masalah sederhana. Dan agen fokus pada masalah yang kompleks.

Penjualan Digital

Tim penjualan menggunakan Giosg untuk berkomunikasi dengan pengunjung pada waktu yang tepat. Pesan cerdas mengarahkan pengguna menuju keputusan pembelian. Dan ini meningkatkan rasio konversi.

Pembuatan Prospek

Giosg mengumpulkan prospek melalui percakapan obrolan. Giosg mengajukan pertanyaan yang tepat pada saat yang tepat. Dan ini membantu menangkap prospek berkualitas tinggi.

Belanja Langsung

Dengan fitur obrolan langsung dan video, bisnis dapat mendukung pengalaman belanja langsung. Pengunjung dapat mengajukan pertanyaan sambil melihat-lihat. Dan ini membuat belanja online menjadi lebih interaktif.

Cara Menggunakan Giosg

• Pertama, daftarlah di situs web Giosg.
• Kemudian, tambahkan skrip Giosg ke situs Anda. Ini akan mengaktifkan fitur obrolan dan bot.
• Selanjutnya, pilih alat yang ingin Anda gunakan, seperti obrolan langsung atau asisten AI.
• Setelah itu, tetapkan aturan dan pesan untuk pengunjung yang berbeda.
• Dan terakhir, pantau percakapan dan tingkatkan respons dari waktu ke waktu.

Apa yang Kami Sukai dari Giosg

Pengaturan Mudah

Giosg mudah dipasang dan digunakan. Dan sebagian besar fiturnya berfungsi tanpa perlu pengkodean.

Platform Terpadu

Obrolan, bot, dan personalisasi semuanya ada di satu tempat. Ini menghemat waktu dan tenaga.

Otomatisasi yang Kuat

Asisten AI menangani pertanyaan berulang dengan baik. Dan ini mengurangi beban kerja agen.

Pengalaman Pribadi

Personalisasi web membuat percakapan terasa lebih manusiawi. Dan pengunjung tetap terlibat lebih lama.

Hal yang Tidak Kami Sukai dari Giosg

Tidak Ada Penetapan Harga Publik

Giosg tidak menampilkan harga tetap. Dan ini membuat perencanaan biaya menjadi lebih sulit.

Kurva Pembelajaran

Beberapa fitur tingkat lanjut membutuhkan waktu untuk dipahami, terutama bagi pengguna baru.

Cocok untuk Tim Berukuran Sedang hingga Besar

Bisnis kecil mungkin tidak membutuhkan semua fitur. Dan ini bisa terasa membingungkan pada awalnya.

Paket Harga Kios

Giosg menggunakan penetapan harga khusus berdasarkan kebutuhan bisnis. Tidak ada paket harga tetap yang ditampilkan secara publik.

• Penilaian kebutuhan pelanggan.
• Identifikasi metrik keberhasilan.
• Penawaran harga yang transparan.
• Harga tergantung pada fitur yang dipilih dan penggunaan.
• Pengguna harus meminta informasi harga dari tim penjualan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Tentang Giosg

Apakah Giosg mudah digunakan?

Ya. Fitur-fitur dasarnya mudah diatur dan dikelola.

Apakah Kiosk menggunakan AI?

Ya. Giosg menyertakan asisten AI untuk percakapan otomatis.

Apakah Giosg bagus untuk tim penjualan?

Ya. Ini membantu mengarahkan pengunjung dan meningkatkan konversi.

Apakah usaha kecil dapat menggunakan Giosg?

Ya, tetapi cara ini paling efektif untuk tim yang sedang berkembang atau tim yang lebih besar.

Kesimpulan

Giosg adalah alat keterlibatan AI yang ampuh untuk bisnis modern. Ia menggabungkan obrolan, bot, dan personalisasi dalam satu platform. Dan bagi sebuah bisnis, ini adalah alat yang sangat baik untuk meningkatkan layanan pelanggan, penjualan, dan perolehan prospek.

Jika Anda menginginkan percakapan yang lebih baik dan otomatisasi yang lebih cerdas, Giosg layak dipertimbangkan. Namun karena harganya disesuaikan, platform ini paling cocok untuk tim yang siap berinvestasi dalam alat keterlibatan tingkat lanjut.