Fathom AI est un outil d'intelligence artificielle conçu pour enregistrer, transcrire et résumer les réunions en ligne. Il fonctionne discrètement en arrière-plan, en rejoignant les appels vidéo programmés et en envoyant des notes après chaque réunion, évitant ainsi aux utilisateurs de prendre des notes manuellement pendant les conversations.

Lancée en 2020, Fathom a connu une croissance constante et se positionne désormais comme bien plus qu'une simple application de prise de notes. Son objectif à long terme est de devenir un véritable outil d'analyse des réunions : un outil qui non seulement documente les réunions, mais met également en évidence les décisions, les tâches et les idées clés issues des conversations. Si son image de marque suggère une approche audacieuse et futuriste, le produit lui-même reste axé sur la fiabilité et la simplicité.

Caractéristiques de Fathom AI

Fathom AI se concentre sur les flux de travail essentiels des réunions plutôt que sur une personnalisation poussée ou l'expérimentation. Ses principales fonctionnalités sont les suivantes :

Enregistrement automatique des réunions

Connectez votre calendrier, et Fathom rejoint automatiquement les appels Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams.

Transcription précise

Les réunions sont transcrites avec une grande précision, en indiquant les intervenants et même en cas d'accents différents.

Résumés générés par l'IA

Après chaque appel, Fathom fournit un résumé court et structuré mettant en évidence les points clés et les résultats.

Actions à entreprendre et questions

Cet outil identifie les tâches et les questions importantes abordées lors de la réunion.

Lecture horodatée

Cliquez sur n'importe quelle partie de la transcription pour revoir le moment précis de la réunion.

Clips et notes partageables

Les utilisateurs peuvent partager des moments forts, des extraits ou des résumés avec leurs coéquipiers ou des participants externes.

Demandez à Fathom

Une fonctionnalité de recherche conversationnelle qui permet aux utilisateurs de poser des questions sur les réunions passées.

Intégrations

Intégrations natives avec des outils comme HubSpot, Salesforce, Slack et des outils de gestion des tâches tels qu'Asana (via des plans ou des flux de travail).

Cas d'utilisation de Fathom AI

Fathom AI fonctionne de manière optimale dans des environnements structurés où les réunions suivent des ordres du jour clairs.

Appels commerciaux

Les équipes commerciales peuvent analyser les appels, extraire les actions à entreprendre et synchroniser les informations avec les CRM.

Réunions internes de l'équipe

Permet aux équipes de suivre les décisions et les prochaines étapes sans prise de notes manuelle.

Enregistrement des clients

Utile pour documenter les accords, les échéanciers et les responsabilités discutés lors des appels.

Recrutement et entretiens

Permet aux équipes de consulter à nouveau les réponses des candidats sans avoir à réécouter l'intégralité des enregistrements.

Flux de travail opérationnels et administratifs

Favorise les réunions répétitives où la constance prime sur la nuance.

Comment utiliser Fathom AI

Inscrivez-vous et connectez votre calendrier

Autorisez l'accès afin que Fathom puisse identifier les réunions planifiées.

Choisir les plateformes de réunion

Activez Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams.

Participez à un appel

Fathom s'inscrit automatiquement aux réunions éligibles en tant que participant.

Assister à la réunion normalement

Aucune interaction supplémentaire n'est requise pendant l'appel.

Notes de révision ultérieures

Accédez aux transcriptions, aux résumés, aux points d'action et aux liens de rediffusion une fois la réunion terminée.

Partager ou exporter

Envoyer des notes aux coéquipiers, aux clients ou aux outils connectés.

Ce que nous apprécions chez Fathom AI

Fiabilité et précision de la transcription

Il fonctionne bien même avec différents accents et styles de parole.

Plan gratuit généreux

Les enregistrements et transcriptions illimités facilitent les tests à long terme.

Configuration simple

Configuration minimale requise pour commencer à l'utiliser.

Résumés rapides

Les notes arrivent rapidement après la fin des réunions.

Reste à l'écart

N’interrompt pas les réunions et ne requiert pas d’interaction constante.

Ce que nous n'aimons pas chez Fathom AI

Personnalisation limitée

Le ton et la structure du résumé ne peuvent pas être facilement modifiés.

Gestion des nuances insuffisante

Le contexte émotionnel, l'intention et les signaux subtils sont souvent négligés.

Confusion structurelle

Même des réunions bien organisées peuvent être résumées de manière inexacte.

Sensibilité au calendrier

La participation automatique à des appels privés ou sensibles peut s'avérer désagréable si les paramètres ne sont pas gérés avec soin.

Sortie fade

Les résumés sont précis, mais ils manquent souvent de clarté et de naturel.

Formules tarifaires de Fathom AI

Plan gratuit

• Enregistrements et transcriptions illimités
• Résumés d'appels instantanés par IA
• Clips, listes de lecture et recherche dans les appels
• Utilisation gratuite et sans limite de temps

Forfait Équipe (pour les équipes) — 15 $ par utilisateur et par mois

• (Minimum 2 utilisateurs, garantie de 90 jours)
• Tout ce qui est inclus dans la version Premium
• Recherche globale dans les appels partagés
• Listes de lecture des moments forts de la réunion
• Collaboration d'équipe avec :
• Commentaires
• Dossiers partagés
• alertes par mots clés
• Vocabulaire de transcription personnalisé
• Authentification unique (SSO)
• Essai gratuit disponible

Forfait Entreprise (pour les équipes) — 20 $ par utilisateur et par mois

• (Minimum 2 utilisateurs, garantie de 90 jours)
• Tout ce qui est inclus dans l'équipe
• Synchronisation des champs CRM
• Deal View résume les informations clés
• Indicateurs de coaching et tableaux de bord d'IA
• Politiques de conservation des données personnalisées
• Services professionnels disponibles
• Essai gratuit disponible
• Possibilité de contacter le service commercial

FAQ sur Fathom AI

L'utilisation de Fathom AI est-elle gratuite ?

Oui, Fathom propose une formule gratuite avec enregistrements et transcriptions illimités.

Quelles plateformes de réunion prend-il en charge ?

Zoom, Google Meet et Microsoft Teams.

Fathom enregistre-t-il automatiquement les réunions ?

Oui, une fois l'accès au calendrier accordé.

Les résumés peuvent-ils être personnalisés ?

La personnalisation est limitée, surtout sur les forfaits d'entrée de gamme.

Fathom est-il un bon outil pour les équipes ?

Cela fonctionne particulièrement bien pour les équipes qui organisent des réunions structurées et régulières.

Conclusion

Fathom AI est un assistant de réunion fiable qui tient ses promesses, ni plus ni moins. Il enregistre les réunions, transcrit fidèlement les conversations et fournit des résumés clairs, le tout sans intervention de l'utilisateur.

Cependant, il peine à gérer les réunions qui nécessitent des échanges plus riches en émotions, en contexte ou en nuances. Si vous appréciez les notes claires, structurées et précises, Fathom peut vous convenir. En revanche, si vous recherchez des analyses plus pertinentes, des résumés flexibles ou des notes qui rendent compte du ton et des émotions, il risque de vous décevoir.

Globalement, Fathom AI est fiable, organisé et fonctionnel, mais il ne changera pas votre façon de travailler.