Fathom AI es una herramienta de IA diseñada para grabar, transcribir y resumir reuniones en línea. Funciona silenciosamente en segundo plano, uniéndose a videollamadas programadas y enviando notas posteriormente para que los usuarios no tengan que tomar notas manualmente durante las conversaciones.

Lanzado en 2020, Fathom ha crecido de forma constante y ahora se posiciona como algo más que una simple herramienta para tomar notas. Su objetivo a largo plazo es convertirse en una "capa de inteligencia para reuniones": una herramienta que no solo documente las reuniones, sino que también destaque decisiones, tareas e información valiosa en las conversaciones. Si bien la marca sugiere un estilo audaz y futurista, el producto en sí se centra en la fiabilidad y la simplicidad.

Características de Fathom AI

Fathom AI se centra en los flujos de trabajo principales de las reuniones, en lugar de en la personalización o la experimentación exhaustivas. Sus principales características incluyen:

Grabación automática de reuniones

Conecte su calendario y Fathom se unirá automáticamente a las llamadas de Zoom, Google Meet o Microsoft Teams.

Transcripción precisa

Las reuniones se transcriben con etiquetas de oradores y alta precisión, incluso para diferentes acentos.

Resúmenes generados por IA

Después de cada llamada, Fathom proporciona un resumen breve y estructurado que destaca los puntos y resultados clave.

Elementos de acción y preguntas

La herramienta identifica tareas y preguntas importantes discutidas durante la reunión.

Reproducción con marca de tiempo

Haga clic en cualquier parte de la transcripción para reproducir el momento exacto de la reunión.

Clips y notas para compartir

Los usuarios pueden compartir momentos destacados, clips o resúmenes con compañeros de equipo o participantes externos.

Pregúntale a Fathom

Una función de búsqueda conversacional que permite a los usuarios hacer preguntas sobre reuniones pasadas.

Integraciones

Integraciones nativas con herramientas como HubSpot, Salesforce, Slack y herramientas de tareas como Asana (a través de planes o flujos de trabajo).

Casos de uso de Fathom AI

Fathom AI funciona mejor en entornos estructurados donde las reuniones siguen agendas claras.

Llamadas de ventas

Los equipos de ventas pueden revisar llamadas, extraer elementos de acción y sincronizar información con CRM.

Reuniones internas del equipo

Ayuda a los equipos a realizar un seguimiento de las decisiones y los próximos pasos sin tomar notas manualmente.

Registro de clientes

Útil para documentar acuerdos, cronogramas y responsabilidades discutidos en las llamadas.

Reclutamiento y entrevistas

Permite a los equipos volver a revisar las respuestas de los candidatos sin tener que reproducir las grabaciones completas.

Flujos de trabajo de operaciones y administración

Admite reuniones repetibles donde la consistencia importa más que los matices.

Cómo utilizar Fathom AI

Regístrate y conecta tu calendario

Otorgar acceso para que Fathom pueda identificar las reuniones programadas.

Elija plataformas de reuniones

Habilite Zoom, Google Meet o Microsoft Teams.

Unirse a una llamada

Fathom se une automáticamente a las reuniones elegibles como participante.

Asistir a la reunión normalmente

No se requiere interacción adicional durante la llamada.

Notas de revisión posteriores

Acceda a transcripciones, resúmenes, elementos de acción y enlaces de reproducción una vez finalizada la reunión.

Compartir o exportar

Envíe notas a compañeros de equipo, clientes o herramientas conectadas.

Lo que nos gusta de Fathom AI

Precisión de transcripción confiable

Se desempeña bien incluso con diferentes acentos y estilos de habla.

Plan gratuito generoso

Las grabaciones y transcripciones ilimitadas facilitan la realización de pruebas a largo plazo.

Configuración sencilla

Se requiere una configuración mínima para comenzar a usarlo.

Resúmenes rápidos

Las notas llegan rápidamente después de que finalizan las reuniones.

Se mantiene fuera del camino

No interrumpe las reuniones ni exige interacción constante.

Lo que no nos gusta de Fathom AI

Personalización limitada

El tono y la estructura del resumen no se pueden ajustar fácilmente.

Manejo deficiente de los matices

A menudo se pasan por alto el contexto emocional, la intención y las señales sutiles.

Confusión de estructura

Incluso las reuniones bien organizadas pueden resumirse de manera inexacta.

Sensibilidad del calendario

Unirse automáticamente a llamadas privadas o sensibles puede resultar incómodo si las configuraciones no se gestionan con cuidado.

Salida suave

Los resúmenes son precisos pero a menudo parecen genéricos y rígidos.

Planes de precios de Fathom AI

Plan gratuito

• Grabaciones y transcripciones ilimitadas
• Resúmenes instantáneos de llamadas de IA
• Clips, listas de reproducción y búsqueda en todas las llamadas
• De uso gratuito y sin límite de tiempo.

Plan de equipo (para equipos): $15 por usuario/mes

• (Mínimo 2 usuarios, garantía de 90 días)
• Todo incluido en Premium
• Búsqueda global en llamadas compartidas
• Listas de reproducción de momentos destacados de la reunión
• Colaboración en equipo con:
• Comentarios
• Carpetas compartidas
• Alertas de palabras clave
• Vocabulario de transcripción personalizado
• Inicio de sesión único (SSO)
• Prueba gratuita disponible

Plan de Negocios (Para Equipos): $20 por usuario/mes

• (Mínimo 2 usuarios, garantía de 90 días)
• Todo incluido en Team
• Sincronización de campos de CRM
• Deal View resume los conocimientos
• Métricas de coaching y cuadros de mando de IA
• Políticas de retención de datos personalizadas
• Servicios profesionales disponibles
• Prueba gratuita disponible
• Opción para conectar con ventas

Preguntas frecuentes sobre Fathom AI

¿Fathom AI es de uso gratuito?

Sí, Fathom ofrece un plan gratuito con grabaciones y transcripciones ilimitadas.

¿Qué plataformas de reuniones admite?

Zoom, Google Meet y Microsoft Teams.

¿Fathom graba reuniones automáticamente?

Sí, una vez que se concede el acceso al calendario.

¿Se pueden personalizar los resúmenes?

La personalización es limitada, especialmente en los planes de nivel inferior.

¿Fathom es bueno para los equipos?

Funciona mejor para equipos con reuniones estructuradas y repetibles.

Conclusión

Fathom AI es un asistente de reuniones confiable que cumple con su promesa, sin más ni menos. Graba reuniones, transcribe conversaciones con precisión y proporciona resúmenes claros sin apenas esfuerzo por parte del usuario.

Sin embargo, tiene dificultades con reuniones que requieren emoción, contexto o un significado más profundo. Si busca notas claras, estructuradas y precisas, Fathom puede ser una buena opción. Sin embargo, si busca información más inteligente, resúmenes flexibles o notas que capturen el tono y las emociones, puede resultar un poco decepcionante.

En general, Fathom AI es confiable, ordenado y funcional, pero no cambiará su forma de trabajar.