Sarvam AI هو تطبيق هندي متعدد اللغاتمنصة الذكاء الاصطناعييتيح هذا النظام وكلاء دعم العملاء الصوتيين وأتمتة المستندات باللغات المحلية. تُسهّل المنصة على الشركات والمؤسسات التفاعل مع المستخدمين عبر الهاتف وواتساب والتطبيقات من خلال إجراء محادثات بلغات محلية طبيعية. يُعدّ Sarvam AI الحل الأمثل لقطاعات الاتصالات والبنوك والرعاية الصحية والخدمات الحكومية، إذ يُسهم في سد فجوة التواصل في ظل التنوع اللغوي في الهند.

في هذه المقالة، سنناقش جميع ميزات Sarvam AI بالإضافة إلى فوائدها وما إذا كان يجب عليك استخدامها أم لا.

إذن فلنبدأ!

مميزات Sarvam AI

يُعد Sarvam AI من أكثر أدوات الذكاء الاصطناعي فائدةً بفضل ميزاته. لنلقِ نظرةً على بعضٍ منها.

التركيز على اللغة الهندية

يقوم ببناء وضبط نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) المُحسّنة خصيصًا للغات الهندية مثل الهندية والتاميلية والتيلجو والمزيد.

الذكاء الاصطناعي المرتكز على الصوت

متخصص في تحويل الكلام إلى كلام وتحويل الكلام إلى نصنماذج مصممة خصيصًا للهجات واللغات واللغات الهندية.

نماذج الأساس المخصصة

تطوير نماذج أساسية خاصة بالهند بدلاً من الاعتماد على النماذج الغربية المدربة، مما يؤدي إلى تحسين التوافق الثقافي واللغوي.

قدرات متعددة اللغات

يتيح التواصل السلس عبر العديد من اللغات الهندية مع ميزات الترجمة والنسخ الدقيق.

دعم نشر الحافة

تقدم حلولاً يمكن تشغيلها على الأجهزة ذات الموارد المنخفضة، وهي مثالية للمناطق الريفية وشبه الحضرية في الهند ذات الوصول المحدود إلى الإنترنت.

واجهات برمجة التطبيقات والأدوات المؤسسية

توفر واجهات برمجة التطبيقات ومجموعات أدوات التطوير البرمجية للمطورين والشركات لدمج نماذج اللغة في تطبيقاتهم.

نهج الابتكار المفتوح

يعمل مع المؤسسات الحكومية والأكاديمية لنشر الذكاء الاصطناعي ودعم النظام البيئي الهندي للذكاء الاصطناعي.

حالات استخدام Sarvam AI

تكاملات المطورين

تقدم Sarvam واجهات برمجة تطبيقات للمطورين للتواصل مع الميزات المتقدمة لنمذجة اللغة والتعرف على الكلام وتوليفه، المدمجة في تطبيقاتهم. هذا يتيح لهم أيضًا ابتكار حلول ذكاء اصطناعي توليدية خاصة بالهند لقطاعات مختلفة، مثل التكنولوجيا المالية والزراعة والخدمات اللوجستية.

وكلاء دعم العملاء المعتمدون على الصوت

يُسهّل Sarvam AI إعداد وكلاء دعم عملاء متعددي اللغات، مُمكّنين بالصوت عبر المكالمات الهاتفية، وواتساب، وتطبيقات الجوال، وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي. يُمكن لهؤلاء الوكلاء إجراء محادثات فورية مع العملاء باللغات الهندية.

أتمتة الشؤون القانونية والوثائق

Sarvam A1 Workbench هو مساعد افتراضي قائم على الذكاء الاصطناعي، وهو الحل الأمثل للمهنيين القانونيين الذين يرغبون في حلّ مشكلة إنجاز المهام الروتينية، مثل الصياغة القانونية، واستخراج البيانات، ومراجعة العقود، والبحوث التنظيمية، من خلال أتمتة العمل. هذا لا يُعيد تعريف سير العمل القانوني فحسب، بل يُسهّل أيضًا الامتثال، ويوفر الوقت والجهد اللذين كانا سيُستهلكان عادةً في العمل اليدوي في القطاع القانوني.

الترجمة والنسخ في الوقت الفعلي

تُمكّن ميزات Sarvam AI لتحويل الكلام إلى نص والترجمة متعددة اللغات من توفير ترجمات فورية، بالإضافة إلى إنشاء نصوص تلقائية للمقابلات أو المحاضرات، بالإضافة إلى توفير ترجمة فورية أثناء عقد الندوات الإلكترونية أو الاجتماعات. وبالتالي، سيُسهّل ذلك على قطاعات الإعلام والتعليم وتوطين المحتوى العمل باللغات المحلية.

أتمتة نظام الرد الصوتي التفاعلي ومركز الاتصال

تتمتع شركة Sarvam AI بالقدرة على أتمتة مراكز الاتصال الذكية من خلال توظيف وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على التعامل مع عدد كبير من تفاعلات العملاء باللغات المحلية. لا تقتصر هذه الطريقة على تمكين المؤسسات من خفض تكاليف القوى العاملة فحسب، بل تضمن أيضًا توافرًا على مدار الساعة ودعمًا مستمرًا للعملاء في مختلف المناطق.

كيفية استخدام Sarvam AI

اذهب الىسارفام.ايوقم بالتسجيل باستخدام حساب Google الخاص بك.

• ستحصل على ١٠٠٠ رصيد مجانًا. يمكنك تجربة أي أداة ذكاء اصطناعي تُريدها. هذا هو روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي أدناه.

• يمكنك أيضًا الترجمة من أي لغة هندية. هنا أترجم من الهندية إلى الإنجليزية.

• هذه هي النتيجة. تمت ترجمة النص دون أي مشاكل أو أخطاء.

ما نحبه في Sarvam AI

يتحدث اللغات الهندية

إنه قادر على التحدث بالعديد من اللغات الهندية، مما يجعله مثاليًا لتقديم الدعم للعملاء المنتشرين في جميع أنحاء البلاد.

يتعامل مع مكالمات العملاء والدردشة تلقائيًا

يُمكن لـ Sarvam AI الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو واتساب أو التطبيقات دون تدخل بشري، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد.

إنشاء المستندات القانونية والتجارية

يساعد في إنشاء العقود والنماذج، مما يجعله الأداة الأكثر كفاءة لعملك.

ما لا نحبه في Sarvam AI

قد تحتاج إلى مساعدة فنية للإعداد

عادةً ما يتضمن إعداد Sarvam AI بعض التكوينات الفنية، وهو أمر ليس سهلاً دائمًا بالنسبة للفرق الصغيرة التي لا تتمتع بدعم تكنولوجيا المعلومات.

مخصص بشكل أساسي لحالات الاستخدام الهندية

وبما أنه مخصص للغات الهندية فقط، فإن أولئك الذين يرغبون في ممارسة الأعمال التجارية في الخارج أو على مستوى العالم قد لا يجدون ذلك الحل الأمثل لأنفسهم.

ميزات الصوت تحتاج إلى صوت واضح

يجب أن تكون ميزات الصوت واضحة، وإذا كانت الضوضاء في الخلفية عالية جدًا أو كان الكلام غير واضح، فلن تعمل بشكل صحيح.

خطط التسعير لـ Sarvam AI

تتأثر رسوم Sarvam AI بالمنتج وطريقة استخدامه. بالنسبة لتحويل النص إلى كلام (Bulbul)، تبلغ الرسوم 15 روبية هندية لكل 10,000 حرف. أما بالنسبة لتحويل الكلام إلى نص (Saarika) وترجمة التعرف الآلي على الكلام (ASR-Translate) (Saaras)، فتبلغ الرسوم 30 روبية هندية لكل ساعة صوتية. بالإضافة إلى ذلك، يبلغ سعر الترجمة والتحويل الصوتي 20 روبية هندية لكل 10,000 حرف. تبدأ أسعار وكلاء Sarvam من روبية هندية واحدة للدقيقة.

الأسئلة الشائعة حول Sarvam AI

ما هو Sarvam AI؟

Sarvam AI عبارة عن منصة ذكية مصممة للشركات تمكنها من التواصل مع الأشخاص عبر المساعدين الصوتيين باللغات الهندية المحلية، وفي الوقت نفسه، فهي أداة لتوليد المستندات تلقائيًا لأغراض قانونية أو تجارية.

هل يمكن لـ Sarvam AI التحدث باللغات الهندية؟

بالتأكيد! يدعم لغات هندية متعددة، مثل الهندية والتاميلية والتيلجو وغيرها.

ما الذي يمكنني استخدامه لـ Sarvam AI؟

إنه يسمح لك بإنشاء نظام دعم عملاء قائم على الصوت بكفاءة، والوصول إلى أتمتة الوثائق القانونية، أو حل مشكلات القطاعات المتنوعة (مثل الرعاية الصحية، أو الخدمات المصرفية، أو الحكومة) من خلال إنشاء مكاتب المساعدة.

هل يعمل مع الهواتف أو الواتساب؟

نعم، بالتأكيد! يُمكن استخدام Sarvam AI ليس فقط عبر الهواتف، بل أيضًا عبر واتساب، وتطبيقات الهاتف المحمول، وحتى أنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR).

من يجب عليه استخدام Sarvam AI؟

تعتبر هذه الأداة مناسبة للغاية للشركات الناشئة والمكاتب الحكومية التي تهدف إلى

خاتمة

إذا كانت شركتك تسعى لبناء علاقات مع عملائها في جميع أنحاء الهند وبلغاتهم المحلية، وذلك عبر الصوت أو سير عمل المستندات الآلي، فإن Sarvam AI خيار ممتاز. صُمم لتلبية متطلبات تعدد اللغات في الهند، مما يجعله مثاليًا لدعم العملاء، والمهام القانونية، والتواصل مع الجمهور. Sarvam AI جاهز لمساعدتك على التوسع بسهولة، والتحدث بلغة مستخدميك، سواءً كانت شركتك ناشئة أو مؤسسة أو جهة حكومية.