Sameday AI هو نظام رد آلي مدعوم بالذكاء الاصطناعي، مصمم خصيصًا للشركات الخدمية. يساعد النظام في جذب العملاء المحتملين وحجز المواعيد تلقائيًا. يتم الرد على جميع المكالمات الواردة فورًا، حتى بعد ساعات العمل الرسمية، مما يضمن عدم وصول العملاء المحتملين إلى البريد الصوتي.

يشبه الأمر موظف استقبال افتراضي ذكي. فهو يقوم بجدولة المواعيد، والإجابة على أسئلة العملاء الشائعة، والتواصل مع أدوات الجدولة.

ميزات تقنية الذكاء الاصطناعي في يوم واحد

الرد الآلي على المكالمات

يقوم نظام Sameday AI بالرد على المكالمات الهاتفية تلقائياً. وهو يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حتى بعد ساعات العمل الرسمية.

جدولة المواعيد الذكية

يمكن للنظام حجز المواعيد أثناء المكالمة. ويتصل بأدوات الجدولة مثل ServiceTitan.

استجابات الذكاء الاصطناعي القابلة للتخصيص

يمكن للشركات تدريب الذكاء الاصطناعي باستخدام خدماتها وأسئلتها الشائعة. كما يمكنه أيضاً اتباع أسلوب العلامة التجارية ونبرتها.

دقائق المكالمات متضمنة

تتضمن كل باقة عددًا محددًا من دقائق المكالمات.

عدد غير محدود من المستخدمين

يمكن لعدة أعضاء في الفريق استخدام المنصة. ولا توجد رسوم إضافية للمستخدمين الإضافيين.

دعم المواقع المتعددة

يمكن للشركات التي لديها عدة مواقع إدارتها في نظام واحد.

استنساخ الصوت

بإمكان المنصة إنشاء صوت مخصص للشركة.

أصوات متعددة اللغات

تدعم خطط المؤسسات لغات متعددة حتى تتمكن الشركات من الوصول إلى المزيد من العملاء.

تحليلات البيانات المتقدمة

يتتبع النظام أداء المكالمات والحجوزات. ويمكن للشركات استخدام هذه المعلومات لتحسين النتائج.

واجهات برمجة التطبيقات وعمليات التكامل المخصصة

يمكن لتقنية Sameday AI الاتصال بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وغيرها من الأدوات.

حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في يوم واحد

جمع بيانات العملاء المحتملين خارج ساعات العمل

بإمكان شركات الخدمات المنزلية استقبال المكالمات الطارئة أو المسائية التي قد لا يتم الرد عليها لولا ذلك.

إدارة حجم المكالمات المرتفع

يمكن للشركات التي تشهد نمواً سريعاً التعامل مع 100% من المكالمات الواردة دون إرهاق الموظفين.

عمليات متعددة المواقع

يمكن للشركات الحاصلة على امتيازات تجارية والشركات المتوسعة إدارة المكالمات عبر فروع متعددة من خلال نظام ذكاء اصطناعي واحد.

أتمتة حجز المواعيد

جدولة المهام تلقائياً دون الحاجة إلى تنسيق يدوي عبر الهاتف.

خفض تكاليف اكتساب العملاء

من خلال الرد على كل مكالمة، يمكن للشركات الحصول على المزيد من العملاء المحتملين.

ارتفاع الطلب الموسمي

خلال المواسم المزدحمة، قد يزداد حجم المكالمات. تستطيع شركات مثل خدمات التكييف والسباكة والصيانة التعامل مع المزيد من المكالمات دون الحاجة إلى توظيف موظفين إضافيين.

تحسين تجربة العملاء

يحصل العملاء على ردود سريعة واحترافية، مما يخلق تجربة أكثر سلاسة وموثوقية.

كيفية استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي في نفس اليوم

• اختر خطة وقم بالتسجيل.
• قم بتوصيل رقم هاتف عملك.
• قم بتخصيص ردود الذكاء الاصطناعي بمعلومات عملك.
• قم بدمج أدوات الجدولة (مثل ServiceTitan).
• ابدأ بالرد على المكالمات تلقائيًا.
• راجع التحليلات لتحسين الأداء.

ما يعجبنا في Sameday AI

• تستجيب خدمة Sameday AI لجميع المكالمات، حتى بعد ساعات العمل وفي عطلات نهاية الأسبوع.
• يقوم بأتمتة حجز المواعيد.
• نصوص الذكاء الاصطناعي القابلة للتخصيص.
• يدعم مواقع متعددة.
• لا توجد رسوم إضافية لإضافة أعضاء الفريق أو المسؤولين.
• التقارير والتحليلات.

ما لا يعجبنا في تقنية الذكاء الاصطناعي في يوم واحد

• تتضمن الباقات الأقل تكلفة دقائق مكالمات محدودة.
• يستغرق الإعداد الأولي بعض الوقت.
• قد تكون التكلفة الشهرية مرتفعة بالنسبة للفرق الصغيرة جداً.
• لا يتم تحديد أسعار المؤسسات مسبقاً.

خطط أسعار الذكاء الاصطناعي في نفس اليوم

خطة الإطلاق – تبدأ من 449 دولارًا شهريًا

• 500 دقيقة مشمولة
• عدد غير محدود من المستخدمين
• ثلاثة مواقع مشمولة
• خيارات تخصيص الذكاء الاصطناعي
• تكاملات جدولة احترافية (مثل ServiceTitan)

خطة التوسع – تبدأ من 449 دولارًا شهريًا

• ألف دقيقة مشمولة
• عدد غير محدود من المستخدمين
• مواقع غير محدودة
• استنساخ الصوت
• تكاملات جدولة المحترفين

خطة المؤسسة – تسعير مخصص

• أصوات متعددة اللغات
• تحليلات البيانات المتقدمة
• التدريب العملي والدعم
• الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)
• عمليات التكامل المخصصة

الأسئلة الشائعة حول Sameday AI

ما هي استخدامات تقنية Sameday AI؟

يقوم نظام Sameday AI بالرد تلقائياً على المكالمات الهاتفية الخاصة بالشركات. ويساعد في جمع بيانات العملاء المحتملين وحجز المواعيد.

هل تعمل خدمة Sameday AI بعد ساعات العمل الرسمية؟

نعم. إنه يجيب على المكالمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع.

هل يستطيع نظام Sameday AI حجز المواعيد تلقائياً؟

نعم، يتكامل مع أدوات الجدولة لحجز الوظائف مباشرة في نظامك.

هل يمكن تخصيص تقنية الذكاء الاصطناعي في Sameday؟

نعم، يمكنك تدريب وتخصيص الذكاء الاصطناعي ليتناسب مع خدماتك وأسعارك ونبرة علامتك التجارية.

هل يدعم مواقع متعددة؟

نعم، تسمح الخطط الأعلى بمواقع أعمال متعددة أو غير محدودة.

هل أسعار المؤسسات ثابتة؟

لا، أسعار المؤسسات مخصصة وتعتمد على احتياجات عملك.

خاتمة

يُعدّ نظام Sameday AI أداةً قيّمةً للشركات الخدمية التي تعتمد على المكالمات الهاتفية لجذب العملاء. فهو يُجيب على المكالمات على مدار الساعة، حتى بعد ساعات العمل الرسمية. كما يُمكن للنظام حجز المواعيد تلقائيًا، ويتكامل مع أدوات الجدولة لضمان تنظيم الحجوزات. هذا يُساعد الشركات على تجنّب المكالمات الفائتة واكتساب المزيد من العملاء.

بدائل للذكاء الاصطناعي في نفس اليوم

أب ميتريكس

Upmetrics هي أداة ذكاء اصطناعي لتخطيط الأعمال. تساعد المستخدمين على إنشاء خطط أعمال وتوقعات مالية. كما يمكن للشركات الناشئة استخدامها لبناء عروض تقديمية وتخطيط استراتيجياتها.

متين

Durable هو برنامج ذكاء اصطناعي لإنشاء مواقع الويب للشركات الصغيرة. يمكنه إنشاء موقع ويب كامل في ثوانٍ. كما توفر المنصة أدوات لإدارة علاقات العملاء والتسويق وإصدار الفواتير.